A tela ocasionalmente pisca em preto


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Alguns meses atrás, comprei um computador novo. Desde então, o monitor ocasionalmente pisca em preto por um segundo ou mais, e eu tenho procurado - e não consegui encontrar - uma solução. Apreciará qualquer ajuda aqui.

Descrição do Problema

O monitor inteiro fica preto, com duração de cerca de um segundo, e depois retoma a exibição normalmente. O computador em si continua funcionando normalmente. Parece muito com a aparência ao alterar a resolução da tela. A frequência em que ocorre depende se há algo em movimento no monitor ou se é uma tela estática - piscar é menos frequente quando a tela está estática, mas ainda ocorre.

A frequência aumentou lentamente nos últimos meses - no início, a cada poucos minutos e apenas sob carga (assistindo a vídeos / jogando videogame), agora está mais perto de cada segundo. Isso sugere um problema de hardware , mas leia abaixo.

Às vezes, depois da tela preta, ela não volta ao normal, ficando completamente corrompida. Nesses casos, sair do aplicativo não ajuda, mas desconectar e reconectar fisicamente o monitor corrige o problema.

Além disso, o computador às vezes recebe um BSOD, culpando um problema de driver pela falha. Isso sugere um problema de software , leia mais abaixo.

Informação do sistema

NVidia GeForce 660 Ti
Core i7 de
8GB RAM
com 7/8 (veja abaixo)

O que eu tentei

  • Usando um monitor diferente - não resolve o problema
  • Conectar o monitor via VGA em vez de DVI - resolve o problema
  • Conectar o monitor via HDMI em vez de DVI - não resolve o problema
  • Usar uma versão diferente do Windows - não resolve o problema
    • Tentei instalações limpas do Windows 7, Windows 8 e Windows Server 2012
  • Usar o Linux em vez do Windows - resolve o problema
  • Usando versões diferentes do driver NVidia - não resolve o problema
    • Também tentei não instalar nenhum driver e deixar o Windows Update funcionar, não ajudou
  • Brincar com as configurações do monitor não resolve o problema
    • Tentei alterar a taxa de atualização para 59, alterar a profundidade de cor para 16 bits em vez de 32, diminuindo a resolução
  • A presença ou ausência de outros monitores não resolve o problema
  • Atualizar para uma fonte de alimentação com mais potência não resolve o problema

Ambas as soluções alternativas acima são abaixo do ideal para mim - eu prefiro o Windows em vez do Linux e o uso de conexões analógicas leva a imagens difusas com minha resolução de 1680x1050. Além disso, eu só tenho uma conexão com capacidade analógica na minha placa de vídeo, enquanto eu idealmente desejaria uma configuração de 3 monitores.

O que eu acho que está causando o problema

O fato de usar o Linux em vez do Windows resolver o problema me faz pensar que o culpado mais razoável é um driver defeituoso do Windows. Mas como? Muitos outros têm uma configuração semelhante e funciona para eles ...

O que a Internet diz?

O sintoma - tela momentaneamente piscando em preto - parece ser bastante comum:

Infelizmente, também existem sites de fórum que não são de perguntas e respostas, onde cada pedido de ajuda é seguido por vários "sim, também tenho esse problema" ou "você tentou atualizar para os drivers mais recentes?". De qualquer forma, tentei seguir as sugestões que encontrei, sem sucesso.

Socorro?

Respostas:


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Ninguém pode lhe dizer com 100% de certeza, mas meus dois principais palpites são o driver da placa de vídeo e a fonte de alimentação. Como você está usando um sistema operacional tão novo, não seria nenhuma surpresa saber de bugs de driver. Verifique os fóruns da Nvidia para outros usuários com problemas semelhantes e veja também se há um driver beta mais recente disponível com o qual você possa testar.

Se o problema estiver relacionado à fonte de alimentação, a sua não está à altura da tarefa ou está falhando / com defeito. Qual fonte de alimentação você está usando? Sugiro que você compre ou peça emprestada uma fonte de alimentação de qualidade classificada acima do que você precisa e teste para ver se você ainda encontra esse problema.

Outras possibilidades são: Problema de hardware com a placa de vídeo ou erro de BIOS na placa de vídeo. Se você puder trocar facilmente a placa de vídeo, vale a pena tentar. Caso contrário, vale a pena tentar atualizar o BIOS, embora esse seja realmente um último recurso a longo prazo.


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Um amigo meu teve o mesmo problema em seu novo computador. Ele funcionou perfeitamente usando o OpenSuSE e o driver Xorg proprietário da nVidia, mas não funcionou no 7 ou no XP (ele quase imediatamente rebaixou para o XP devido a outras restrições de software - que estava no início de 2012 e que algum software importante ainda não estava (ainda ?) 7).

No entanto, a única maneira de fazer com que o monitor se comporte com o Windows era unir dois cabos e ficar analógico (e "confuso"); caso contrário, o monitor "clicaria" a cada minuto ou mais (aparentemente dependendo da temperatura), apagando temporariamente a tela. Nós dois imediatamente reconhecemos isso como o comportamento "alterar a resolução, aguarde ...". Nenhuma atualização de driver resolveu o problema.

Depois de uma noite coçando a cabeça, reiniciando e fazendo anotações, finalmente percebemos que a resolução do monitor não era a mesma em todos os lugares; O Linux sempre insistia que era um pouco menor que 72 Hz (acho que era 71,98), enquanto o diagnóstico do Windows dizia 72 Hz. As outras resoluções também estavam um pouco erradas. Concluímos que, se algum widget no sistema estivesse rodando a 71,98 e outro o tratasse como 72, talvez um deles notasse a discrepância assim que se tornasse grande o suficiente, e isso poderia ter acontecido a cada minuto. O fato de ter acontecido com mais frequência quando a temperatura quente pode ser atribuída à deriva térmica. E então ocorreria uma ressincronização de emergência, o que poderia ter explicado o apagamento.

Começamos a vodu com o utilitário nTune e logo começamos a tentar hacks de "frequência de registro". Também brincamos com o utilitário NVTweak.

No final, encontramos um utilitário da CleverTec , juntamente com instruções sobre como ajustar o registro e enfiar os valores calculados na garganta do driver do Windows.

Portanto, a boa notícia é que o problema é software, está no driver e pode ser corrigido .

A má notícia é que eu não pude apresentar um HOWTO preciso para a minha vida, já que, no final, estávamos praticamente nos movendo aleatoriamente, depois de ter chegado ao fim do nosso juízo. Não posso nem garantir que apenas o DTD consertou as coisas (estou bastante confiante, mas não completamente): talvez tenha funcionado apenas por causa do trabalho anterior no nTune / NVTweak.

Além disso, esteja ciente de que as frequências de ajuste podem danificar o cartão e o monitor . Isso nunca aconteceu comigo usando o X (onde há o mesmo aviso), e quando eu estrago tudo normalmente, o monitor clica e exibe "Frequência fora do intervalo", nada mais. Mas tenha cuidado mesmo assim.


Você poderia explicar um pouco mais o que você quer dizer com "frequências"? Essas frequências de atualização são diferentes do monitor da taxa de atualização ou são as mesmas? Também vejo alguns utilitários e especificações mencionados freqüências horizontal e vertical separadamente ...
Oak

Desculpe sim. Monitorar taxas de atualização. Só trabalhei nisso no Linux, infelizmente. A incompatibilidade estava na sincronização vertical, e o que realmente fizemos foi copiar a modelagem Linux X (que sabíamos que estava funcionando) e colar na calculadora DTD com o vodu habitual de tentativa e erro. Aqui você encontra uma explicação (orientada ao Linux): tldp.org/HOWTO/XFree86-Video-Timings-HOWTO/basic.html .
LSerni

Acho que tenho um problema semelhante, que ocorre quando eu inicializo o PC. A única coisa que funcionou no momento foi trocar os monitores a cabo (eu tenho uma Radeon HD 7800 que pode gerenciar 2 ou mais monitores), mas é a primeira vez que tento isso e talvez não seja a solução. Eu aviso você.
Andrea Antonangeli

Se você conseguir isso apenas na inicialização, também poderá ser a inicialização do vídeo, que pode ser configurável a partir da configuração do BIOS. Procure algo como "Ordem de exibição" ou "Tela principal" ou "Prioridade do dispositivo VGA".
precisa saber é o seguinte

Vou dar uma olhada, já que troquei duas placas de vídeo com exatamente o mesmo problema. Aliás, no momento o problema não reapareceu quando troquei os cabos, como havia dito anteriormente. Thx pelo seu comentário
Andrea Antonangeli

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Acabei substituindo a placa de vídeo e resolveu o problema, acho que estava com algum problema.

Para quem está lendo isso e está decepcionado, isso acabou sendo a solução: desculpe :-( espero que você ainda tenha garantia!


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É um tiro no escuro, mas tente encontrar erros no Visualizador de Eventos. Eu tive um problema com minha placa de vídeo nVidia (o driver travou quando usado muito) e tive que atualizar o driver e a bios. Se isso não ajudar, bem, você deve ligar para o fabricante da tela para garantir a garantia (você disse que é totalmente novo).

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