Não é possível reproduzir som: dispositivo sendo usado por outro aplicativo

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Tentei alterar a configuração do meu alto-falante e sempre que clico em "teste" recebo essa mensagem de erro no Windows 7 SP1. Tentei executar o "sndvol" para visualizar a lista de aplicativos, mas a lista está vazia.

Desde que tentei testar a nova configuração do alto-falante, agora fico sem som para todos os aplicativos e não consigo som mesmo se eu voltar.

Eu não atualizei meus drivers de som, então não sei o que poderia ter mudado.

O que poderia estar causando isso?

windows-7 audio

— EcomEvo
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Talvez eu saiba o que poderia estar causando isso, mas acho que não sei como consertá-lo. Há uma API de áudio chamada WASAPI do Windows Vista e uma das coisas que os aplicativos podem solicitar ao usá-lo é o acesso exclusivo ao som. Se um desses aplicativos estiver sendo executado, você não ouvirá som dos outros, mesmo que estejam tocando alguma coisa.

— Xandy

@anot - A pergunta não é sobre o Windows 8, Windows 8.1, Windows 10,0, é especificamente sobre o Windows 7; portanto, #windows não é uma tag apropriada.

— Ramhound 22/01

Esse parece ser um problema comum para os processadores AMD A-Series mais antigos. O pacote de drivers WHQL 15.7.1 possui problemas de áudio conhecidos que causam o problema exato descrito acima. A solução é reverter o driver de áudio para a versão anterior, ou você pode instalar a versão beta 16.2.1 que corrigiu o problema.

— pistol-pete

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Eu tive o mesmo erro no Windows 7 e consegui corrigi-lo simplesmente reiniciando o Windows Audioserviço. Se não funcionar, desative e reative o dispositivo de som usando o gerenciador de dispositivos.

— npclaudiu
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Obrigado, desde hoje (Windows 8.1), tudo parece parar repentinamente de tocar som ou se recusar a tocar nos meus fones de ouvido (em vez de querer tocar na minha TV ou no sistema óptico que nem está em uso), desativar os fones de ouvido não fez nada , geralmente precisava reconectá-los. Reiniciar o Windows Audio parece ter corrigido.

— precisa saber é o seguinte

Quando o Windows 10 inicializou, emitiu um som. No momento em que entrei, nenhum som era possível. Reiniciar o serviço "Windows Audio" restaurou o som. Agora, para investigar o log de eventos.

— Vincent Vancalbergh

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Nas propriedades do seu dispositivo de áudio, deve haver uma opção marcada como "Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo". IIRC está ativado por padrão; desativá-lo e reiniciar deve resolver seu problema.

— Xyon
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O mesmo aqui, mas eu gostaria de descobrir qual programa de repente começou a assumir o controle exclusivo. Meio que me preocupa com malware

— andrewtweber

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Isso realmente não está funcionando para mim. Pareceu funcionar uma vez, mas mesmo com essa desativação, algum programa ainda está assumindo o controle deles. Alguma idéia de como identificar qual programa é o culpado?

— andrewtweber

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Estranho, eu também estou recebendo o mesmo bloqueio mesmo após a desativação do controle exclusivo

— DWils

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Melhor combinar as duas respostas aqui.

Como solução, por enquanto, execute em prompt elevado

net stop "AudioSrv" && net start "AudioSrv"

Isso reinicia o serviço de áudio do Windows. (A reinicialização também funcionará.)

Para evitar problemas futuros, não permita que os aplicativos obtenham controle exclusivo do dispositivo tocando -> (selecione o dispositivo na lista) -> propriedades -> avançado -> Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo.

— Andreas Reiff
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Já fiz isso, mas mesmo sem essas configurações, ele ainda diz que o dispositivo está em uso. Parece acontecer depois de um tempo, e é a saída HDMI na minha GPU AMD.

— mp-3

O mesmo problema aqui que o mp-3. Acontece assim que o computador for inicializado, na saída HDMI para minha placa gráfica AMD

— Teocali

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Ok, encontrei uma solução: Desinstalar programa> = Clique com o botão direito do mouse no centro de controle AMD Catalyct> Alterar> Desinstalação personalizada selecionada e desinstale o driver do chipset HDMI. Meu palpite é que o driver da AMD estava em conflito com o driver do Windows. Eu pesquisei como desinstalar a janela 1 para dar prioridade à AMD, mas sem sorte no momento.

— Teocali

Para problemas com o chipset AMD, consegui corrigir as coisas selecionando manualmente uma versão mais recente do driver (que já estava instalada) clicando em "Atualizar driver" na guia driver da caixa de diálogo de propriedades do dispositivo.

— 26918 BrianS

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Eu tive o mesmo problema e resolvi instalando uma atualização (Chipset_Intel_Win_8) no site da Asus. Eu tenho um Asus RS51.

— user235056
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— Pels