Instalei recentemente o Windows 8 e não consigo acessar a loja.
Eu recebo o erro:
Não conseguimos nos conectar à loja. Isso pode ter acontecido devido a um problema no servidor ou ao tempo limite da conexão de rede. Por favor, aguarde alguns minutos e tente novamente.
Se eu desabilitar completamente o IPv6 neste computador, poderei acessar a loja normalmente.
Como me recupero desse erro?
Não há proxies de rede em uso (é em casa!). "Usar um servidor proxy" não está marcado nas configurações da Internet. Outras conexões de rede funcionam bem. Posso navegar na Internet a partir deste PC sem problemas e sem problemas para acessar sites IPv6, como Google e Facebook. E a hora do sistema está sincronizada com "time.windows.com".
Após uma longa sessão com o Sysinternals TCPView, observo o seguinte comportamento ao abrir a Windows Store:
- Quando eu o abro pela primeira vez, o sistema abre uma conexão HTTPS na porta 157.55.145.242 443. Essa conexão transfere alguns dados e é fechada quase imediatamente. Este parece ser um endereço IP da Microsoft.
- Em seguida, duas conexões são abertas: uma conexão HTTPS para a porta 23.12.49.138 443 e uma conexão HTTP para 2400: cb00: 2048: 1 :: adf5: 3daf port 80. Nenhuma dessas duas conexões transfere mais do que uma quantidade simbólica de dados, e permanecer aberto enquanto a tela de tempo limite da loja (vista acima) estiver ativa. Eu esperava o endereço IP da Akamai, já que a Microsoft é conhecida por usar o Akamai CDN, mas não esperava ver um endereço do CloudFlare! As duas conexões são fechadas assim que eu pressiono Alt+ F4para fechar a Loja.
Ah, e para aqueles que não leram pela primeira vez, sim, a Internet funciona neste computador, no IPv4 e no IPv6. Isso ocorre imediatamente após a instalação, antes que qualquer software antivírus tenha sido configurado. E a Store está listada como um aplicativo Permitido no Firewall do Windows, em redes públicas e privadas.
Parece estar relacionado ao IPv6, pois quando me conecto apenas via IPv4, posso acessar a loja sem problemas.
