A conectividade de rede funciona no Windows 8 somente após uma reinicialização


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Instalamos 15 novos Windows 8 no meu escritório pouco antes de 15 dias. Acontece com quase todo mundo que, no início da manhã, sempre que alguém inicia um PC, tudo funciona bem, exceto a Conectividade de Rede para um PC em particular. Um dia alguém descobre que reiniciar o PC resolve o problema, e esse é o hábito agora! Isso significa que sempre que alguém encontra conectividade sem rede, ele apenas reinicia o PC e tudo funciona bem ao longo do dia!

Os pontos a serem observados são ...

  1. Isso acontece quase todos os dias.
  2. Isso acontece na primeira inicialização do dia, independentemente do tempo de inicialização.
  3. Isso acontece com quase todo mundo.
  4. Não era o caso com o Windows 7 nos mesmos PCs antes de 15 dias.
  5. Nenhuma alteração de rede / outro hardware foi feita em nenhum PC ou servidor cliente nos últimos 4-5 meses.
  6. Instalamos o sistema operacional totalmente licenciado em nossos computadores.
  7. Todos os PCs estão configurados para baixar atualizações automaticamente.

Minhas perguntas são ...

  1. Esse é o caso de mais alguém?
  2. Precisamos aplicar alguma atualização oculta / manualmente para download específica da Microsoft para o mesmo?

Como você ativou?
Mikhail

Recebemos um conjunto de chaves de licença disponíveis através do site da Microsoft
DOM

Deixe-me esclarecer, foi através do servidor KMS corporativo?
Mikhail

É via BizSpark
DOM

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Vi outros relatórios de problemas com o driver do adaptador de rede do Windows 8. Você pode tentar (1) retornar aos drivers do Windows 7 (2) usando drivers do site do fabricante (se houver). Tome cuidado para o Windows Update não desfazer isso.
harrymc

Respostas:


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Respostas específicas para as perguntas:

  1. Não
  2. Não

Mas - eu tive um problema semelhante em um PC. Ele tinha duas placas de rede, ambas bem reconhecidas, mas estávamos usando apenas uma. Em seguida, removemos um e, por alguns dias, o outro funcionou bem, e ele começou a não funcionar na rede. Depois de uma ou duas reinicializações, ele começava a funcionar - ou às vezes excluí-lo do gerenciador de dispositivos e, em seguida, verificar novamente as alterações de hardware fazia com que funcionasse. Mas aconteceu com muita frequência para ser aceitável.

Então, colocamos o cartão antigo novamente e agora os dois cartões parecem funcionar bem. Os cartões são de algum tipo um clone Realtek genérico e um D-Link 528.

Este é o único PC em que está acontecendo. Os outros dois PCs com Windows 8 funcionam bem. Todas as outras máquinas XP e Win7 estão bem.

Eu acho que sua abordagem deve ser lenta e constante - e possivelmente longa e dolorosa!

Devido ao número de máquinas que acontece, parece mais relacionado à rede, mas se todas as máquinas tiverem a mesma especificação, também poderá estar relacionado ao hardware.

Para começar - em nenhuma ordem específica:

  • Desinstale e reinstale placas e drivers de NIC
  • Veja se há drivers mais recentes disponíveis
  • Substitua por cartões novos e diferentes
  • Verifique as configurações e a disponibilidade do servidor DHCP
    • por exemplo, é apenas a primeira máquina do dia a iniciar que tem o problema?
    • o servidor DHCP está no modo de suspensão e acordando "lentamente"?
  • Verifique a ordem de inicialização da máquina. Existe um padrão ou correlação entre a ordem inicial e a falha?
  • Outro hardware comum às máquinas com falha?
  • Se todas as máquinas forem inicializadas ao mesmo tempo, existe algum tipo de gargalo ao fornecer endereços DHCP?

Além de muitos outros que não consigo pensar no momento!


Tentou aplicar novos drivers fazendo o download mesmo a partir do site da Intel, terá que esperar por 3-4 dias para ver o efeito
DOM

Enfrentando o mesmo problema, mesmo após a aplicação de um novo driver no site da Intel.
DOM

As placas de rede estão embutidas? Caso contrário, tente mudar para outro slot. Se eles estiverem integrados, tente adicionar uma nova e diferente marca, NIC - apenas para ver o que acontece. Parece que o Windows simplesmente não consegue detectar o fato de que a NIC está presente. Como eu disse ... processo longo e doloroso!
shunty

A placa de rede está embutida. Embora eu deveria tentar adicionar um novo cartão, mas como é o caso com os meus PCs de escritório será a muito oficial e tedioso processo, relacionado com a compra e tudo ...
DOM

Embora a aplicação de novos drivers tenha ajudado um pouco (requer reinicialização em dias alternativos aprox. ENGRAÇADO). Além disso, talvez eu precise esperar até que o SP-1 ou qualquer outra atualização menor funcione em segundo plano. Não tem outra opção.
DOM

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Tente remover o Gerenciamento de energia das placas de rede. Eu tive um problema semelhante e, após removê-lo, o problema foi resolvido. Meu problema era um pouco diferente porque o fio não estava conectado e tudo parecia bem. Em seguida, você conectou o fio, mas o PC não detectou a rede até que o PC foi reiniciado. A placa de rede parecia e tudo parecia estar bem. A solução foi remover o Gerenciamento de energia. Espero que ajude.


2

Corrigi o problema da seguinte maneira: - Painel de controle - Opções de energia / Escolha o que os botões de energia fazem / Altere as configurações que estão indisponíveis no momento / Desmarque "Ativar a inicialização rápida".

Corrigimos meus problemas de conexão com a LAN e não consigo identificar a diferença no horário de início da partida.


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Isso pode ser um problema com o driver no Windows 8. Vi outros relatórios de problemas com o driver do adaptador de rede do Windows 8.

Você poderia tentar :

  • Retornando aos drivers do Windows 7
  • Usando drivers no site do fabricante (se houver).

Como observação geral: nunca se deve migrar para uma nova versão do Windows antes que o service 1 seja lançado.

Mas como isso foi feito aqui, suas opções, se nenhuma versão do driver resolver seu problema, são:

  • Aguarde o service pack 1 do Windows 8, esperando que ele resolva o problema, e continue reiniciando sempre que ocorrer o problema
  • Faça o downgrade de todos os computadores para o Windows 7 e aguarde, testando antes de retornar novamente ao Windows 8
  • Substitua as placas de rede por placas que funcionem no Windows 8 (não faço ideia de quais)

Acho que devo esperar até que o SP-1 ou qualquer outra atualização menor funcione em segundo plano. Não tem outra opção para usar
DOM

Eu também tentaria relatar o problema, se você tiver algum tipo de suporte da Microsoft, ou consulte este link .
harrymc
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