Novo Lenovo U410 esquenta em torno do touchpad

Meu Lenovo u410 começou a aquecer em torno do apoio para as mãos direito minutos depois de desempacotá-lo! Estou arrasado, porque comprei isso para programação, e é impossível digitar isso por longos períodos com a superfície ficando tão quente. Ainda não executei nenhum programa sério, então o processador ficou praticamente ocioso.

Pesquisei no Google esse problema e encontrei apenas uma pessoa com esse problema também. Isso é um defeito no produto? Por que muitos outros não estão tendo esse problema?

Comprei-o via newegg.com e, de acordo com a política deles, você não pode devolver um produto depois de abri-lo.

Especificações: Core i5, 6 GB de RAM, disco rígido de 750 GB. Executando o Windows 8.

lenovo-laptop overheating

— Todos
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em que está o laptop? é esse o lado em que seu dvd / cdr está?

— Logman

Você instalou todos os drivers?

— Pratnala #

Obrigado por seus comentários. O laptop está deitado sobre uma superfície plana da mesa. Não há unidade de DVD / CD neste modelo. Quanto aos drivers, não, eu não os instalei porque supus que, desde que o Windows estivesse pré-instalado, o mesmo ocorreria com os drivers. Estou errado?

— Ali

Qual é o seu esquema de energia? Ou simplesmente, verifique seu gerenciador de tarefas, qual é a velocidade da CPU?

— Martheen Cahya Paulo

A Newegg a devolverá (menos uma taxa de reabastecimento de 15%) se você tiver toda a embalagem original. Você pode até insistir que está com defeito (o que é!) E exigir uma substituição. Como esse item está esgotado, eles precisam oferecer outra coisa.

— Isaac Rabinovitch

Desative a placa de vídeo NVIDIA no BIOS e verifique o calor. Eu fiz o mesmo e um pouco de calor é reduzido.

Como estava enfrentando o mesmo problema, entrei em contato com o atendimento ao cliente e obtive a resposta de que o calor é esperado por causa da placa gráfica presente nessa área.

Eles não podem corrigir esse problema, pois esse é um defeito de design e não está disposto a reembolsar também.

— Karthik Shrinarsi
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Acho que teremos que conviver com isso.

— Ali

Percebi que fica muito quente quando a bateria está carregando (ou seja, é <100% enquanto o laptop está conectado), mas se estabiliza a uma temperatura quente quando a bateria está totalmente carregada.

— Ali

Olá Karthik! Por favor, registre sua conta aqui no

— Superusuário