Como limpar arquivos temporários do Upload Center

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Estou usando o Office 2013 com a Central de Upload, carregando arquivos para um SharePoint.

Eu tenho um arquivo preso no Centro com o estado "Caminho não encontrado":

insira a descrição da imagem aqui

Isso ocorre porque enquanto o upload foi movido / excluído -> estado inconsistente.

No entanto, não consigo clicar em Resolver> Descartar alterações:
"A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto".

Também não consigo resolver> Abrir para resolver:
"O arquivo não existe" *

Não consigo resolver> Salvar uma cópia:
"O arquivo não existe"

Como digo ao Upload Center para esquecer todos os envios atuais?

microsoft-office upload

— Dennis G
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Você tenta clicar com o botão direito do mouse no item? Você tentou reiniciar o seu computador? Isso fecharia todos os identificadores de arquivos abertos.

— Ramhound

... Sim, é claro que tentei clicar com o botão direito do mouse - é o mesmo menu que Resolver. Também eu reiniciei. Estou perguntando sobre um local específico que posso limpar (configurações do registro / aplicativo) para que a Central de uploads esqueça seus envios.

— Dennis L

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Usando o gerenciador de tarefas, saia de todos os processos associados ao Upload Center
excluir todo o conteúdo da pasta temporária, ou seja, C:\Users\yourusername\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache

ref: http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_365hp-office_storage/microsoft-office-upload-center-stuck/42064b0c-1bfb-46d8-9fc9-56a50c006817?rtAction=1376465074458

— Aref Kashani
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Não encontrei uma solução, mas uma solução alternativa:

Criei um arquivo vazio exatamente no mesmo local em que deveria estar. Sincronizei depois disso e pude remover o arquivo com segurança.

— Dennis G
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No entanto, criei o arquivo vazio usando o bloco de notas especificando identicamente “nome do arquivo”. ”Extensão do arquivo” Em seguida, salve-o como “todos os arquivos” em vez de .txt. Essa é a única maneira de removê-lo. Por alguma razão, se eu tentasse concluir a mesma ação usando o Excel, não funcionaria (acho que tinha a ver com o arquivo não estar completamente vazio). A razão que não iria fazer o upload do arquivo e foi preso na fila é SharePoint não gostou da minha extensão de arquivo (.tdms)