O microfone não está funcionando com o Google Hangout


28

Meu microfone funciona muito bem, exceto no Google Hangout. Eu posso ouvir as pessoas muito bem, mas elas não me ouvem, ou elas me ouvem como se meu microfone estivesse constantemente silenciando e sem som. As pessoas sugeriram que minha má conexão com a Internet poderia ser o problema, mas sem alterar minha conexão, eu gostaria de fazer outra coisa para corrigir o problema.

Alguma sugestão?


2
Bem-vindo ao superusuário. Uma dica para melhorar sua pergunta e a qualidade das respostas que você recebe; leia o FAQ e como perguntar . Os detalhes são importantes para obter respostas específicas precisas para sua pergunta. Você pode clicar em editar abaixo das suas perguntas para adicionar informações adicionais.
precisa

Qual SO e navegador você está usando?
molavec

@ Molavec, você provavelmente não receberá uma resposta. Esta é uma pergunta antiga de mais de 3 anos e o OP não voltou ao site desde a publicação.
fixer1234

Respostas:


39

isso funcionou para mim:

Eu tive que descansar manualmente o daemon de áudio no meu computador. Eu tenho um ar de macbook, por isso pode ser diferente para você?

(1) Digite na barra de pesquisa "Terminal" e clique no utilitário Terminal - deve ser um ícone de caixa preta.

(2) Digite "sudo killall coreaudiod" na caixa preta do Terminal que aparece.

(3) Ele exibirá automaticamente um sinal de aviso e informará a senha do seu computador. (Para ser sincero, eu não sabia o que significava o sinal de aviso. Mas estava desesperado para tentar qualquer coisa depois de pesquisar por quase uma hora por uma resposta para esse problema.)

(4) Digite a senha do seu computador.

(5) Reinicie o aplicativo do hangout do Google saindo e abrindo-o novamente.

(6) Tente ligar para alguém novamente e veja se funciona! Espero que sim: /

https://productforums.google.com/forum/#!msg/hangouts/s7aHXZChsaM/gWJ0QBVp4XUJ


2
Eu era cético porque nem minha namorada ou eu podíamos nos ouvir, mas quando nós dois seguimos essas instruções, funcionou muito bem. Vale ressaltar: meu fone de ouvido Bluetooth funcionou bem desde o início, apenas o microfone embutido não funcionou.
Edward Falk

11
MUITO OBRIGADO! Eu acredito que o problema era uma vez eu bati o botão de bloqueio quando ele pediu para microfone e havia literalmente nenhuma maneira para desfazer dela, exceto para a sua solução
Mel

2

Em um Mac, era o aplicativo FaceTime. Eu tive que sair do FaceTime, reiniciar o Chrome e tudo estava bem.

Até recentemente. Agora, coloco a câmera em funcionamento, mas o áudio ainda é relatado como "hardware desativado" ...

Editar:

Parece que é um problema no Chrome 37:

https://productforums.google.com/forum/#!topic/hangouts/vb-zDwFnARY

O Suporte do Google disse que, nesse meio tempo, esta solução alternativa pode corrigi-lo:

Por favor, tente ajustar a taxa de amostragem dos seus microfones (em Macs, isso seria feito através do "Audio MIDI Setup") para 48, 44,1, 32 ou 16kHz.


1

Sugiro que você analise as configurações do Hangout primeiro.

Em seguida, verifique as propriedades dos seus dispositivos de gravação e veja se isso permitirá reduzir a qualidade do som, a taxa de amostragem etc. A idéia aqui é reduzir os dados do som transmitidos pelas suas conexões à Internet, facilitando o manuseio de uma conexão ruim. . Dependendo do seu sistema operacional e hardware, pode haver algumas configurações que podem ser ajustadas. Por outro lado, alguns dispositivos de som avançados permitem muita personalização.

Desculpe, esta resposta é vaga, mas você não nos deu muitos detalhes para trabalhar.


0

Eu também pensava que tinha esse problema, mas o hangout do Google precisava que meu microfone fosse muito mais sensível. Aumentei a sensibilidade de entrada nas configurações do sistema (-> som -> entrada) e agora as pessoas do outro lado podem me ouvir!


0

Para resolver isso, tudo o que precisa ser feito é desativar os aprimoramentos de microfone, supondo que você tenha configurado seu Hangouts para usar dispositivos de áudio de entrada e saída corretos. Então vamos em frente.

No sistema Windows, vá para Painel de Controle, Som. Em seguida, clique na guia Gravação, realce seu microfone e clique em Propriedades. Você deve ver algo assim:

microfone sem som nos hangouts do google

Desmarque a opção 'Ativar aprimoramentos de áudio', clique em Aplicar ou apenas em OK, e você deve estar pronto.

Publiquei esta solução no meu blog: http://www.dolejarz.com/no-sound-in-google-hangouts/


Bem-vindo ao Super Usuário! Você poderia incluir na sua resposta o conteúdo relevante da página vinculada? Isso garante que sua resposta permaneça útil, mesmo que a página vinculada mude ou o link quebre.
Excellll

É preferível incluir aqui as partes essenciais da resposta e fornecer o link para referência. Além disso, você deve ler Como redigir uma boa resposta? e nossas diretrizes sobre autopromoção . Especificamente, suas respostas devem ser independentes, completas e não depender inteiramente de um link que pode ficar morto no futuro.
Mokubai

0

Só para adicionar meus dois centavos, isso também pode ser um problema do Chome. Meu microfone foi bloqueado para o Google Hangouts nas Chromeconfigurações e precisava ser excluído da lista.

insira a descrição da imagem aqui


Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.