Velocidade da Internet extremamente lenta após a reinstalação

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Recentemente, tive uma falha no disco rígido e fui forçado a reinstalar o SO (Windows 7). Após uma nova instalação, notei que a velocidade da Internet ficou extremamente lenta (~ 15 minutos para baixar um arquivo de 20 MB). Eu instalei todas as atualizações e drivers do Windows disponíveis.

Eu tenho uma conexão a cabo que deveria ter 40Mbit e esse foi o desempenho que eu estava obtendo antes da reinstalação também. Entre o modem e o PC, há um roteador SMC SMCWBR14S-N2.

Tenho outras máquinas na rede, um PC com Windows 8 PRO conectado por um cabo LAN e outra máquina Win7 que usa LAN sem fio. Ambas as outras máquinas mostram desempenho total (40Mbit) ao baixar e também em testes de velocidade.

O que eu já tentei:

Supus que isso pudesse ser causado por um driver defeituoso; tentei três versões diferentes do driver da NIC (driver original do site do fabricante da placa-mãe (v15.37), bem como o driver estável e beta mais recente da página inicial da Nvidia (v15.57 e 15.58) .Nenhum destes teve qualquer influência no desempenho
Alterando a NIC para uma diferente. Eu tinha uma placa de rede PCI por aí, então a instalei. Infelizmente ainda lento.
Mudou os cabos.
Também fui ao meu ISP e troquei meu modem por um novo. Não vá.
Trocou todos os discos rígidos e reinstalou o sistema operacional
Conectado diretamente ao modem sem um roteador

Eu também tenho o Ubuntu instalado como uma segunda opção de inicialização e experimento a toda velocidade, com as duas placas de rede. Se eu voltar ao Windows, ele ficará lento novamente. Aqui está uma comparação do speedtest.net: insira a descrição da imagem aqui

Não tenho nenhum software especial instalado. Esta é uma nova reinstalação do Windows e funcionou bem antes da reinstalação.

Aqui estão as especificações relevantes do sistema:

  Operating System                        Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601.18044 (Win7 RTM)
  CPU Type                                DualCore Intel Core 2 Duo E8400, 3000 MHz (9 x 333)
  Motherboard Name                        Asus P5N-D  (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
  Motherboard Chipset                     nVIDIA nForce 750i SLI
  Network Adapter                         Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC  (192.168.2.100)

Estou perplexo quanto ao que poderia ser o caso neste momento. Por favor ajude.

— Satoh
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@Diogo Como afirmado, eu já instalei todas as atualizações disponíveis. O sistema não está baixando nada. Além disso, isso já dura cinco dias.

— Satoh 05/04

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Este é um tiro no escuro, e não deve ser o caso, a menos que você o defina explicitamente: mas verifique se o driver do Windows está configurado para half duplex ou full duplex (com a instalação do Linux escolhendo a outra configuração).

— Hennes

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O Gerenciador de dispositivos tem drivers ausentes, dispositivos amarelos ou vermelhos?

— Austin T Francês

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Alguma atualização falhada do Windows no histórico de atualizações do Windows?

— Carl B

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Artigo do Windows Vista, mas segue para o 7. Tente o auto-ajuste e o controle de fluxo: windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/… , e também vi descargas de IP4.

— LilCodger

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Para localizar o problema, tentei por ordem:

alterar o cabo RJ45 e alternar o cabo para outra porta do modem e tentar com o ubuntu live cd => remover problemas de hardware externo.
Se você conseguiu sua imagem do Windows 7 via utorrent, eu tentaria outra. => para remover possíveis problemas de trojan, spyware, ...
Vou usar um software para monitorar a conexão de saída ( ferramentas do Windows, como Little Snitch para Mac , a maioria dos firewalls pode fazer) => para remover possíveis problemas de trojan, spyware, ...
Tente saturar minha largura de banda com a linha de comando ping e medi-la com a ferramenta de monitoramento de largura de banda => para localizar se o problema é apenas com o protocolo TCP ou não
Seu log do Wireshark mostra TCP DUP ACK. Tentei reduzir o tamanho do pacote MTU (devem existir ferramentas para isso). => em caso de comunicação estranha entre o driver do adaptador de rede e o modem da operadora a cabo. (Não deveria ser isso porque, nesse caso, teria sido pior.)
Verifique meu disco com um disco de verificação => caso o Windows tenha sido instalado no setor defeituoso (?)
(Verifique minha RAM, com Memtest86 => não deve ser útil aqui)
Sem outros dispositivos conectados na mesma rede e atrás de um NAT, reinstale uma configuração padrão a cada atualização => Se ela não fosse alterada, eu suspeitaria de um problema de driver.

— Antoine F.
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Percebi que você tem um MB da ASUS. Você está executando o AI Suite? Mais especificamente, você está executando o Network iControl dentro desse conjunto? Ao fazer algumas pesquisas sobre esse utilitário, encontrei dezenas de reclamações sobre a lentidão da Internet, devido à ativação do Network iControl. O único sintoma que você não parece ter é o gargalo de upload, que foi um dos sintomas que o Network iControl teve; portanto, isso pode não ser relevante para você.

Embora isso não faça sentido, considerando que o Network iControl deve ajudar na priorização de tarefas associadas ao tráfego da Internet e da rede, no entanto, existem evidências. Eu mesmo tentei porque estava curioso e notei os mesmos problemas que outras pessoas enfrentaram, mas, novamente, o problema geralmente afeta as velocidades de download e upload.

— RudeRebel
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Não instalei nenhum software do fabricante, apenas os drivers. No entanto, vou tentar instalá-lo, talvez isso ajude: P Além disso, eu tinha a mesma placa-mãe antes da reinstalação e estava funcionando bem.

— Satoh 16/04

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Parece que seu problema está relacionado ao software, não ao hardware.

Qual é o navegador que você está usando? Tente um diferente.
Verifique as configurações do navegador, como configurações de proxy, conexão e configurações de segurança.
Desligue o Firewall do Windows e veja se há uma diferença
Desative qualquer software antivírus, se houver.
Execute o Windows incorporado na solução de problemas de rede.
Vá para o prompt de comando e execute ipconfig / release e ipconfig / renew. Além disso, ipconfig / fulshdns
Cache vazio do navegador.
Remova as barras de ferramentas, se houver, e desative os complementos.
Instale as atualizações do Windows.
Se o problema ainda não estiver resolvido, instale o wireshark e capture dados enquanto baixa arquivos da Internet para descobrir onde está acontecendo o "gargalo".

— Mohamed H
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Obrigado pelas dicas, mas já abordamos a maioria dos seus pontos na minha pergunta: 1. Isso acontece no Firefox, Chrome e IE 2. Também acontece em programas que não usam HTTP, como o uTorrent. Nenhum proxy é usado. 3. O firewall do Windows está desativado e atualmente não há firewall instalado. 4. Nenhum software antivírus está instalado.

— Satoh

5. O solucionador de problemas de rede diz que está tudo bem, pois a conectividade está boa, é apenas desempenho. 6. Eu fiz isso antes e também mudei a NIC para outra 7. Esse problema ocorre com todos os programas, não apenas nos navegadores. 8. Idem 9. Eu já escrevi. Instalei todas as atualizações disponíveis 10: Vou tentar isso, obrigado por sua contribuição.

— Satoh

O que exatamente devo procurar no log do Wireshark? Existem muitas mensagens TCP DUP ACK e TCP Previous segmento não capturadas.

— Satoh

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Tiro longo, mas você considerou a partição em que sua instalação do Windows reside?

Como o upload é consistente, mas o download está sofrendo, acho que pode haver alguns problemas de 'gravação' na partição do Windows. Talvez alguns problemas de driver em um SSD ou em uma seção fortemente fragmentada ou corrompida.

Isso também coincide com a troca de placas de NIC e sem diferença.

Talvez você possa testar a velocidade de gravação de um usb ou de algum software de benchmarking.

— Blego
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Como mencionei na pergunta, isso aconteceu após uma falha no disco rígido. Comprei um disco rígido selado completamente novo e instalei janelas nele. Também copiei alguns dados de backup para a nova unidade e as velocidades de gravação foram boas. As outras duas máquinas obtêm velocidades normais, portanto, é improvável que algo esteja roubando a largura de banda. Vou instalar o Windows em uma unidade pequena e antiga e trocá-la pela nova, para descartar isso.

— Satoh

Deixe-me saber como vai. Podemos descartar problemas de hardware com a NIC / slot, cabeamento e modem. Os drivers provavelmente estão OK por causa do upload regular. As configurações do adaptador podem estar incorretas (apesar de você ter descartado o duplex), mas algo está afetando apenas o download. Sua latência permanece consistente, portanto concluo que deve ser a transferência de entrada de um arquivo. Sejam problemas com antivírus ou HDD, ou qualquer outra coisa relacionada, será preciso adivinhar.

— Blego

Infelizmente, até a instalação em um disco rígido diferente não ajuda. Gostaria apenas de escrever o quadro como quebrado, se não fosse pelo fato de ele ser executado no Linux.

— Satoh 30/05

Eu acho que tudo o que resta é a instalação do Windows. Tente uma imagem e / ou SO e / ou pacote diferente (ultimate / pro).

— Blego 30/05

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Se você estiver conectado via Ethernet diretamente, verifique se o seu wireless também não está ligado e conectado à rede (ou a qualquer outra rede). Isso pode causar interferência no Windows.

Se você torrentou sua cópia do Windows, verifique se você não está usando recursos de rede para outras bobagens. E, especialmente, se você fez isso, mas em ambos os casos, verifique o DNS que está usando e talvez tente alterá-lo, se não for o mesmo que você está usando no Ubuntu.

— sas08
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