Onde posso encontrar um log de falha do Mozilla Firefox?

16

Meu Mozilla Firefox trava com frequência (e até as principais atualizações não ajudam). Eu gostaria de investigar o problema. Onde posso encontrar os arquivos de log / relatório? Parece não haver opção para visualizar o relatório de falha real quando o navegador falha e oferece o envio de um relatório para a Mozilla.

firefox crash

— Ivan
fonte

9

Você pode acessar os relatórios de falhas enviados digitando about:crashesna barra de endereço.

A Base de Conhecimento MozillaZine possui um artigo sobre este assunto .

— Sekhemty
fonte

5

"Você pode acessar os relatórios de falhas enviados" - mas não quero enviar nada para lugar nenhum, apenas quero visualizá-los! Tentei about:crashesagora - ele está completamente vazio, mesmo que meu Firefox trave pelo menos três vezes por dia.

— Ivan

1

Na verdade, tentei enviar um relatório duas vezes e ainda não há nada em "about: crashes".

— 21413 Ivan Ivan

Não se o Firefox travar na inicialização!

— Timmmm

2

Eu tenho a versão mais recente do Firefox e não tenho nada sobre: falhas ("O endereço não é válido"). Meu Firefox trava com tanta frequência que tenho um script para iniciá-lo novamente, se sair com um código de saída diferente de zero.

— Austin Burk

ok uau, ainda estou lidando com o Firefox travando várias vezes por hora, cansado disso, e aqui estou eu, encontrando um comentário que fiz em fevereiro enquanto tentava encontrar a resposta.

— precisa

6

Os arquivos de relatório de log estão localizados no %userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Crash Reports\pendingWindows.

Observe que os arquivos DMP parecem ter natureza binária.

— nc4pk
fonte

Minhas barras seguem para o outro lado e esses arquivos não existem.

— Ctrl-alt-delor

@ ctrl-alt-delor Você está no Mac? Se sim, está em ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/pendingvez disso. Eu não sei onde é no Linux.

— SilverWolf - Restabelece Monica

@SilverWolf Desculpe eu não dar informações suficientes, para que você acho que meu OS, poderia ser qualquer (bem, quase qualquer, acho usos VMS . )

— ctrl-alt-Delor

2

Essas falhas podem ser causadas por algumas extensões; tente executá-lo no modo de segurança e veja se você tem os mesmos problemas.

Se o Modo de segurança funcionar corretamente, é mais provável que seja uma falha de extensão; reinicie-o no modo normal, desative todas as extensões e reinicie novamente; se funcionar sem problemas, as falhas foram causadas por uma extensão; tente reativar um de cada vez, sempre reiniciando e, quando voltar a ter esses problemas, localizou o problemático.

Se isso não resolver o problema ou se você quiser saber mais sobre o assunto, leia também os artigos da base de conhecimento sobre falhas e solução de problemas do Firefox .

— Sekhemty
fonte

Eu desativado todas as extensões e plugins e pára de funcionar

— Ivan

Usar o modo de segurança também não ajuda. E também não limpa tudo e instala uma nova cópia do Firefox. Guias com outras páginas também podem funcionar (para causar a falha). Ele também falha após algum tempo de uso ativo, mesmo quando há apenas algumas guias abertas. Mas lembro-me de usar mais de 50 guias sem problemas no passado (em versões mais antigas).

— Ivan

Eu tive o mesmo problema e tive que excluir meu perfil para corrigi-lo.

— Matthew Bloqueio

0

Cheque %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile-id>\crashes\events(acho que eles mudaram o local de alguma forma desde a resposta nc4pk)

Você também pode estar interessado nessas variáveis , para mais ajustes.

— mirh
fonte