“Falha na remoção do Bluetooth” (Windows 8)

Minha máquina com Windows 8 não reconhece um dispositivo conectado via BlueTooth através de uma porta USB. Os aplicativos estão relatando a presença de COM1 e COM2, nenhum outro. Desconecte e reconecte o meu hub USB no qual o adaptador bluetooth está conectado. Vi alguns outros dispositivos (também naquele hub) reconhecidos, quando começaram a aparecer no Windows Explorer.

Como o bluetooth não estava aparecendo na lista de comportes (em um aplicativo que vê as várias portas COM o tempo todo), decidi remover o dispositivo e adicioná-lo novamente. Esse é exatamente o procedimento que segui cinquenta vezes ou mais; sem problemas antes de hoje.

O Windows diz que está removendo o dispositivo e, depois de um tempo, diz que não pode remover o dispositivo.

HÃ ?

O que eu faço ?

Vimos que esse mesmo dispositivo se conecta a outro computador e vimos que o link fornece exatamente os dados que deveria.

O sistema operacional é o Windows 8.

Sequência de cliques a seguir. Espero que isso não esteja preenchendo demais a postagem com fotos.

Este é o dispositivo bluetooth

Clicando nele, ele relata que está offline

Clico com o botão direito e escolha "Remover dispositivo"

O Windows pede para eu confirmar a escolha e clico em "Sim"

O Windows relata que ele está removendo o dispositivo

Relatórios do Windows Remove Failed

Ei, eu tive o mesmo problema. Segui os passos deste fórum e eles funcionaram muito bem.

por Anjela T.

1. Clique em Iniciar para abrir o menu Iniciar.
2. Clique com o botão direito do mouse em Computador e selecione Propriedades. (Você também pode usar o atalho de teclado Tecla Windows + Pausar pausa para abrir Sistema.)
3. Na janela Sistema que se abre, localize e clique em Configurações avançadas do sistema no painel esquerdo. Isso abrirá a caixa de diálogo Propriedades do sistema.
4. Na caixa de diálogo Propriedades do sistema, clique no botão Variáveis ​​de ambiente. Isso abrirá outra caixa de diálogo.
5. Agora, na caixa Variáveis ​​de usuário, clique em Novo.
6. Digite devmgr_show_nonpresent_device no campo Nome da variável. Digite 1 no campo Valor variável. Imagem
7. Quando você abre o Gerenciador de dispositivos (digite devmgmt.msc na caixa Iniciar pesquisa e pressione Enter) e selecione Exibir> Mostrar dispositivos ocultos, todos os dispositivos fantasmas serão mostrados com seus ícones apagados.

Depois de ativar os dispositivos ocultos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo bluetooth com o qual está tendo problemas e clique em desinstalar. Volte aos dispositivos e remova o dispositivo.

Não acho que seja necessário adicionar a variável de ambiente, mas você pode tentar se não funcionar imediatamente. Você só precisa ir ao gerenciador de dispositivos e encontrá-lo lá. Seus dispositivos Bluetooth podem ter instalado mais de um dispositivo, portanto, certifique-se de obter todos eles.

Antes de emparelhar o dispositivo bluetooth novamente, verifique se o driver bluetooth no Gerenciador de dispositivos está ativado.

Como exibir drivers de dispositivo oculto (fantasma) no Windows? Até agora, você já sabe que o Gerenciador de dispositivos do Windows (por padrão) não exibe dispositivos fantasmas. Para mostrar dispositivos ocultos no Gerenciador de dispositivos, siga as etapas simples abaixo.

1. Clique em Startpara abrir o Start Menu.
2. Clique com o botão direito do mouse Computere selecione Properties. (Você também pode usar o atalho do teclado ⊞ Win+ Pause/Breakpara abrir System.)
3. Na janela Sistema que se abre, localize e clique em Configurações avançadas do sistema no painel esquerdo. Isso abrirá a caixa de diálogo Propriedades do sistema.
4. Na caixa de diálogo Propriedades do sistema, clique no botão Variáveis ​​de ambiente. Isso abrirá outra caixa de diálogo.
5. Agora, na caixa Variáveis ​​de usuário, clique em Novo.
6. Digite devmgr_show_nonpresent_deviceno campo Nome da variável. Digite 1no campo Valor variável.
7. Quando você abre o Gerenciador de dispositivos (digite devmgmt.mscna caixa Iniciar pesquisa e pressione Enter) e selecione View > Show hidden devices, todos os dispositivos fantasmas serão mostrados com seus ícones desbotados.

Eu me deparei com esse mesmo problema no Windows 8.1, porque estava tentando remover o dispositivo Bluetooth (teclado da logitech) e o dongle bluetooth em que ele estava instalado não estava conectado. Depois que eu conectei o dongle bluetooth, consegui desinstalar sem problemas.

Consegui corrigi-lo selecionando o dispositivo específico que não estava removendo no

• Dispositivos e impressoras (clique com o botão direito do mouse).

• Em seguida, vá para propriedades desinstalando o driver.

• E então eu fui capaz de desinstalar o dispositivo e demorou um pouco para descobrir, mas consegui remover o dispositivo e ele não pode ser encontrado em nenhum lugar do meu PC.