Atualizando o firmware da minha placa gráfica para a versão mais recente, mas minha placa de som está desativada e não funciona


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Eu tenho abaixo do dispositivo:

CPU: Intel 3570K
RAM: 8 GB DDR3 1600
Mainboard: ASUS P8Z77-V Deluxe (com a última versão do BIOS)
Potência: Verde 685
VGA: AMD 5970

Quando mudei o firmware da placa de vídeo (AMD 5970) para a versão mais recente, minha placa de som on-board parou de funcionar. Eu não sei como esses dois componentes estão relacionados entre si?

Por favor Note: Eu mudei o Windows 7 e instalei todos os drivers novamente também me refiro ao serviço de garantia, mas eles não ajudaram.

Aqui está uma captura de tela do gerenciador de dispositivos. Todas as coisas são normais:

Device Manager

Playback


Parece estar ativado de acordo com o Gerenciador de dispositivos. Tente clicar com o botão direito do mouse no ícone de volume, selecione Dispositivos de reprodução e veja se o dispositivo de saída correto está selecionado.
Karan

@ Karan, eu verifiquei e acrescentou screenshots de dispositivos de reprodução todas as coisas estão OK!
Mohammadhassan Esfahanian

Há um ponto de interrogação em Outros dispositivos o que tem ai?
gronostaj

@gronostaj Obrigado pelo seu comentário, eu mudei screenshot do Device Manager. Agora você pode ver detalhes de outros dispositivos.
Mohammadhassan Esfahanian

Respostas:


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Tente atualizar o driver da sua placa de som.

Se isso não ajudar, tente o seguinte:

  • Ligue o seu monitor com um cabo DVI ou VGA em vez de HDMI
  • Desativar saída HDMI em Dispositivos de reprodução
  • Reinicie e veja se funciona.

Se essas etapas ajudarem, o driver de gráficos está encaminhando todo o áudio para HDMI por algum motivo. Usando o cabo DVI seria uma solução temporária, talvez apenas desligando o som HDMI funcione também. Além disso, verifique se é possível desinstalar apenas o componente de áudio do driver gráfico.


Eu estava atualizado meu driver de som para a versão mais recente e eu mudei minha placa gráfica (AMD 5970) com a GTX 295, mas estas duas formas foram ineficazes. Eu estou ouvindo algum ruído de alto-falantes como "farfalhar ou frou-frou" quando o Windows 7 está carregando. Eu acho que isso é um grande bug da ASUS!
Mohammadhassan Esfahanian

Você desinstalou os drivers da AMD antes de mudar para a GTX 295? Se ainda assim não funcionar sem os gráficos e drivers da AMD, provavelmente não é um problema relacionado à BIOS da AMD.
gronostaj

Sim, eu mudei o Windows quando eu usei o GTX 295. Meu amigo teve o mesmo problema com o AMD 7950 e o Asus P8Z77-V PRO quando atualizou o firmware da placa gráfica. Eu conheço 2-3 pessoas com o mesmo problema.
Mohammadhassan Esfahanian

Se não houver nenhum vestígio de AMD e o problema persistir, então não é a AMD. Talvez algum outro componente avaria quando executar essa atualização, mas não é AMD - a menos que o seu computador possa se comunicar com uma placa gráfica não alimentada e desconectada.
gronostaj

Certo, não é problema da AMD, mas acho que esse é o problema dos componentes da placa-mãe. Erro realmente grande para a seção de som. Eu não sei mais, mas agradeço novamente pelo seu tempo.
Mohammadhassan Esfahanian
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