Painel frontal USB 3.0 desconecta constantemente durante a inatividade / transferência para a unidade flash USB 3.0


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Minha placa-mãe (P8Z77-V PRO) tem 2 conectores USB 3.0. Um pela Intel e um pela Asmedia. Atualmente executando o Windows 8 Pro 64-Bit e meu gabinete é um Corsair 550D.

Um dispositivo HyperX USB 3.0 conectado à porta USB 3.0 do painel frontal conectada ao conector Intel USB 3.0 desconecta constantemente quando conectado durante transferências e mesmo quando ocioso. Qualquer dispositivo USB 2.0 funciona bem no cabeçalho da Intel.

Embora eu pudesse simplesmente usar o cabeçalho Asmedia e acabar com isso, isso não explica por que o cabeçalho Intel, que é nativo do chipset, não está funcionando como esperado para dispositivos USB 3.0.

Eu sou incapaz de determinar se há algum hardware ruim aqui desde que cada cenário que eu pude testar o que "poderia" ser falha de hardware é bem-sucedida em outro cenário.

isto é

HyperX USB 3.0 stick: Funciona bem no cabeçalho da Asmedia e no painel traseiro do USB 3.0, mas não no cabeçalho da Intel.

Portas USB do painel frontal: Eles funcionam bem no cabeçalho da Asmedia, mas não no da Intel com o USB 3.0. USB 2.0 está bem.

Cabeçalhos / Controladores USB: Os blocos USB 3.0 na parte traseira para o cabeçalho Intel funcionam bem, mas o painel frontal não funciona.

Drivers: Tentei uma instalação limpa do Windows 7 usando os drivers Intel USB 3.0 e um Windows 8 Pro instalar com drivers da Microsoft e ambos falharam em fazer transferências no painel frontal USB 3.0 no cabeçalho da Intel

  • Eu tentei o pau no cabeçalho Asmedia e parece funcionar bem.

  • Eu tentei o pau nas 4 portas do painel traseiro USB 3.0 (2 pela Intel, 2 pela Asmedia) e eles funcionam bem.

  • Eu tentei outros dispositivos de armazenamento USB 3.0 no meu cabeçalho Intel do painel frontal e eles funcionam bem.

  • Eu testei uma instalação limpa do Windows 7 usando os drivers Intel USB 3.0 e Windows 8 usando o driver Microsoft USB 3.0 e ambos falharam no cabeçalho da Intel ainda descartando o software sendo o problema.

  • É improvável que esteja relacionado à energia, já que posso conectar um HDD externo via USB 3.0 ao painel frontal e transferir dados para o HyperX stick. No entanto virar isso com o stick HyperX na frente e o HDD na parte traseira e a transferência falhar.

  • Eu tenho varrido o stick por erros e nenhum veio usando o chkdsk.

  • Desativei o gerenciamento de energia no devmgmt e isso não fez nada.

  • Desativar o "Intel xHCI Mode" no UEFI BIOS faz com que o cabeçalho Intel funcione novamente, mas apenas @ 20 MB / s vs 50 MB / s + eu estava superando xHCI.

  • O stick funciona bem em outros PCs.

"o volume de um arquivo foi alterado externamente para que o arquivo aberto não seja mais válido" é a mensagem que recebo quando a unidade se desconecta durante uma transferência.

O FAQ da Kingston para a unidade HyperX indica o uso das portas USB traseiras "a unidade não é reconhecida ou recebo uma mensagem de erro." No entanto, o cabeçalho Asmedia funciona bem para as portas USB 3.0 frontais.

Fiquei sem ideias sobre o que poderia estar causando o problema e o que poderia resolvê-lo.

A única coisa que posso pensar seria começar a substituir o hardware e ver se isso corrige, mas parece improvável, dado os cenários que testei, que o hardware poderia ser um fator importante?

Respostas:


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Depois de testar um novo pen drive USB 3.0, uma nova placa-mãe e finalmente um alternativo de 3.5 "portas USB 3.0 no painel frontal. Acontece que o USB 3.0 do painel frontal no meu gabinete estava causando os dropouts como o add-in alternativo baía não causou eles.

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