Não consigo detectar minha unidade externa

Eu tenho um Buffalo Ministation HD-PCU2disco rígido externo de 500 GB. Ele está formatado em ex-gordura, já que eu preciso usá-lo no meu Mac e no meu PC. Um dia, acidentalmente, o desconectei sem o ejetar adequadamente do pc do meu escritório. E então começou a me dar problemas estranhos. No começo, às vezes não conseguia ser detectado em algum PC e, um dia, de repente, para de ser detectado em qualquer máquina. Não consigo nem ver as letras das unidades no Windows (7 e 8, ambas). Eu verifiquei o gerenciamento de disco, mas também não há vestígios.

Eu tenho dados valiosos nessa unidade. De alguma forma eu posso voltar o disco rígido ao status normal?

Atualização: - Estou verificando no meu Macbook e posso vê-lo no utilitário de disco, mas ele aparece desmontado e os botões de reparo e verificação também estão desabilitados. Posso apagar o disco rígido, mas não quero perder meus dados. Alguém pode sugerir alguma opção?

windows-8 external-hard-drive osx-mountain-lion

— novato
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Atualizou a pergunta

— noob

Abra o chassi externo e retire o disco rígido. O disco rígido interno é IDE ou SATA, portanto, após desligar o PC, conecte o disco rígido diretamente ao PC. Isso funciona?

— cybernard
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Não tentei isso, mas tenho meu laptop e não tenho acesso a nenhum desktop (nunca precisei de nenhum).

— Noob

Tento abrir o disco rígido, mas ele diz que, se o abrir, perderei a garantia.

— 26413

@ Creator Ok no desktop. Você pode obter um chassi vazio diferente e colocá-lo lá dentro e usar USB / esata ou o que seu laptop tiver disponível. No que diz respeito à garantia, isso pode resultar em quebra da garantia ou perda dos dados. Ok, então você precisa de um software de recuperação para MAC. cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download na parte inferior é photorec para MAC. Tente isso antes de anular a garantia.

— 26513 cybernard