Meu computador reinicia quando eu digo para desligar


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Existem cerca de 40 computadores trabalhando com esse problema. Todos eles têm uma placa-mãe ASUS P5KPL / 1600. Todos eles estão executando o SUSE Linux 11.1.

Quando digo ao computador para desligar através da interface do usuário ou emitindo

shutdown -h now

em um terminal raiz, o computador desliga por cerca de 1 segundo e depois liga novamente.

Desativei todos os eventos de ativação do BIOS apenas para garantir que não seja um evento externo que esteja causando a reinicialização do computador.

Tentei inicializar com um CD ao vivo do Ubuntu para ver se o problema estava com o SUSE especificamente. Desligar do Ubuntu também não funciona; o computador apenas reinicia.

O pessoal de TI no trabalho me diz que as mesmas máquinas (máquinas com a mesma placa-mãe) desligam quando o Windows XP está instalado.

Se eu inicializar o computador, entre no BIOS e salve sem fazer alterações , na próxima reinicialização, o computador será desligado e permanecerá desligado quando for solicitado pelo SUSE ou Ubuntu. Depois disso, ele volta a reiniciar toda vez que é suposto desligar.

Alguma idéia de por que não consigo desligá-los com o Linux?

Respostas:


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Pedi ao pessoal de TI que tentasse remover as placas PCI / PCIE instaladas para verificar se estavam afetando o processo de desligamento.

Com certeza, a remoção de um dispositivo PCIE da porta serial / paralela Moschip Semiconductor resolveu o problema.


Pergunta estúpida, mas tenho o mesmo problema (também com Linux), e como posso ver se tenho dispositivos Moschip no meu computador? lspcinão mostra nada com esse nome. Ele mostra vários dispositivos PCIE.
Sr. Lister

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Eu já tive casos em que, embora o BIOS esteja configurado para não ativar por nada, ele ainda o faz (especialmente máquinas baseadas em NIC - PSU com fio).

Tente desconectar o cabo Ethernet e, em seguida, desligue. Isso mostrará se há algum tipo de "pacote mágico" sendo enviado, mesmo sem o seu conhecimento.


Oi Will. Obrigado sua resposta. Tentei desligar sem o cabo de rede conectado e a máquina ainda reinicia.
Stacey Richards

Muito estranho - apenas outras sugestões que eu faria (mas parece que você teve uma boa escavação no BIOS) seriam verificar opções como suporte a ACPI, recursos de economia de energia, opções de falha de energia, modo de suspensão, etc. não ajuda - veja se uma atualização do BIOS está disponível.
22130 William Hilsum

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É perfeitamente possível que haja uma falha de hardware ou firmware. Piscar o BIOS pode ajudar. Caso contrário, você poderá instalar o Windows (ou emprestar o disco rígido de alguém executando o Windows, já que esses computadores têm o mesmo hardware) e ver se o Windows pode desligá-lo.


Obrigado pela dica Carl. Tentamos atualizar o BIOS com a versão mais recente e algumas versões anteriores. Ainda não vai. Tentamos inicializar a máquina com o CD do Windows BartPE ao vivo. Desligar do Windows funciona. Estranho.
Stacey Richards

Há alguma diferença na maneira como o Linux e o Windows estão emitindo o comando shutdown. Eu reportaria isso como um bug para o Ubuntu, que provavelmente subirá a cadeia e reportará aos desenvolvedores do kernel.
1011 CarlF
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