Eu comprei um modelo de laptop DELL Inspiron 14z 5423
E estou apresentando um problema com a instalação do Windows 7.
Ele continua congelando, ou seja, se eu ligar o dispositivo, ele carrega muito bem, então aparece a tela de login do Windows 7, depois disso, normalmente, depois de 5 a 10 minutos, independentemente do que estou fazendo, congela a tela, e não posso fazê-lo funcionar novamente, a única opção é reiniciar a máquina e, depois disso, o mesmo círculo vicioso.
Qual poderia ser o problema nessas circunstâncias?
Algum BIOS não está configurado corretamente?
Drivers de vídeo?
Alguém poderia dar alguns conselhos para resolver isso?
desde já, obrigado
Você pode entrar no modo de segurança?
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Carl B
Eu vou tentar isso amanhã, porque eu tê-lo no escritório, então eu vou postar qualquer atualização sobre ele
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NeoVe
verifique todas as 3 etapas a partir daqui: support.microsoft.com/kb/2028504#method3
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magicandre1981
Instalei o software PC Checkup da Dell e ele resolveu o problema, houve alguma instalação corrompida e problemas de falta de drivers, obrigado pelo seu interesse!
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NeoVe 13/08