Meu amigo tem este NEO Laptop Basic B5106 , cerca de um ano de idade. Ensinei-a a formatar e agora ela constantemente formata porque sempre falha na inicialização ou há uma grande quantidade de vírus de computador que ela não consegue remover. Desta vez, agora não é possível inicializar com sucesso. Ele irá parar após o plano de fundo inicial do BIOS (?). Ela tentou formatá-lo, mas sem sorte, não vai funcionar. Em sua conclusão, parece que já tem um problema de HDD ou o cabo (SATA) conectado ao Mobo.
Lista de problemas de acordo com ela (we're only communicating in chat):
- O disco rígido não consegue ler corretamente
(seems a hardware problem for me) - Quando o HDD está conectado, o sistema operacional não pode ser lido corretamente (?)
- Quando o disco rígido não está conectado, a inicialização a partir do CD funciona, mas não há maneira de formatá-lo, pois o laptop irá congelar se ele retorná-lo enquanto estiver ligado.
O que eu disse a ela para tentar:
- Organizar a ordem de prioridade de inicialização na configuração da BIOS (certifique-se de que o CD-ROM esteja na parte superior)
- Remova e retorne o HDD enquanto o laptop estiver ligado durante a inicialização do sistema operacional a partir do CD.
(This one works a little bit but it fails when the HDD returned back) - Certifique-se de que todos os fios estejam conectados corretamente.
Todas as minhas recomendações não funcionam. Por favor, sugira alguma maneira de tentarmos? Obrigado!
Claro. seu F2 em seu laptop.
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mr5
@ mr5 - Parece que o disco rígido deve ser substituído e o sistema operacional reinstalado. Isto é provavelmente algo que você terá que fazer pelo seu amigo.
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Ramhound
Não, F2 é a configuração do BIOS normalmente. Estou perguntando sobre como selecionar manualmente as opções de inicialização. Ou suas opções de inicialização são F2? Eu poderia estar enganado e, se assim for, peço desculpas
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Grant
@ mr5 - Nem sei qual sistema operacional que estamos lidando com o hardware não foi encontrado em uma pesquisa do Google. Cheguei à conclusão de que era o HDD baseado nos problemas relatados. Não está claro se você reinstalou o sistema operacional para resolver o problema mais recente. Se o laptop não inicializar para o cd com o disco rígido instalado, isso só confirma o disco rígido.
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Ramhound
Boot Optionstecla? F12 ou F10. E ela pode acessar o BIOS para fazer o que você disse sobre alterar a ordem de inicialização?