Por que o Windows Update está me dizendo para instalar o Internet Explorer 10, mesmo que ele já esteja instalado?


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Eu tenho um laptop com Windows 7. Por alguma razão, o Windows Update continua me dizendo para instalar o Internet Explorer 10 para o Windows 7, mesmo que ele já esteja instalado (baixado do site da Microsoft). Sempre que eu tento instalá-lo a partir do Windows Update para me livrar dele, recebo o erro 9C48. Qual é o problema e como resolvo isso? (Eu notei várias entradas para problemas semelhantes on-line, mas essas são todas para o Internet Explorer 9).

Como eu disse nos comentários, meu sistema continua tentando instalar a mesma atualização quando está desligando, apenas falhando com o mesmo erro. Está ocupando meu botão de desligamento e perdendo tempo durante o desligamento.

Atualização: Acabei de instalar o Internet Explorer 11 no site do Windows. No entanto, o Windows Update continua a oferecer-me o Internet Explorer 10. Como posso dizer que a atualização está de fato instalada para que, em vez disso, comece a me oferecer atualizações?


Você já tentou desinstalar o IE10 e reinstalar através do Windows Update?
Moisés

@Moses vou tentar isso.
gparyani

Você reiniciou e depois executou o Windows Update?
MDMoore313

@ MDMoore313 Eu reiniciei várias vezes. Também vale a pena mencionar que o meu sistema continua tentando instalá-lo quando está sendo desligado e falhando com o mesmo código de erro.
gparyani

Respostas:


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Depois que eu instalei o Internet Explorer 11, eu apenas escondi a atualização do Internet Explorer 10. Dessa forma, não receberei mais notificações da atualização, pois já tenho uma versão mais recente instalada.

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