Meu laptop Xp Pro Sp3 parou no outro dia, não abre nenhuma página na internet usando IE8, Firefox ou chrome. Posso executar ping 8.8.8.8 e obter uma boa resposta, mas não consigo executar ping em www.google.com Não consigo baixar nenhum email com o Outlook Express. Eu executei bytes anti-malware, spybot S&D, tdsKiller e Sophos, que encontraram coisas e as limparam. Posso adicionar os logs, se necessário. O estranho é que a segurança da Internet Kaspersky ainda está atualizando o albiet lentamente, e o Utorrent ainda pode fazer upload e download. Os outros computadores da minha rede doméstica estão funcionando bem.
Estou realmente lutando para encontrar uma solução para este problema e espero que vocês possam ajudar ???