Windows 8.1 Armazenamento insuficiente disponível para criar cópia de sombra


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[Nota: Após inserir a declaração do problema, encontrei esta pergunta , que aparentemente é o mesmo problema. Talvez um de nós obtenha uma boa resposta ...]

Eu usei a ferramenta "Windows 7 File Recovery" no Windows 8 para criar backups de imagens do sistema em um disco rígido USB externo. Criei uma nova máquina Windows 8.1 e quero criar meu primeiro backup de imagem do sistema dessa máquina no mesmo disco rígido USB. A ferramenta "Windows 7 File Recovery" foi lançada no Windows 8.1, mas wbAdminestá ativa e bem:

wbAdmin start backup -backupTarget:\\?\Volume{2a2b...994f} -allCritical -quiet

falha com este texto exibido:

wbadmin 1.0 - Ferramenta de linha de comando de backup
(C) Copyright 2013 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

Recuperando informações de volume ...
Isso fará backup (Partição do sistema EFI), (C :), recuperação (300,00 MB) para \? \ Volume {2a2b1255-3a86-11e3-be86-b8ca3a83994f}.
A operação de backup para F: está iniciando.
Criando uma cópia de sombra dos volumes especificados para backup ...
Resumo da operação de backup:

A operação de backup parou antes de concluir.
A operação de backup parou antes de concluir.
Erro detalhado: ERRO - Ocorreu um erro de operação do Serviço de Cópia de Sombra de Volume:
(0x8004231f) Armazenamento insuficiente disponível para criar o arquivo de armazenamento de cópia de sombra ou outros dados de cópia de sombra.

A partição do sistema EFI é de 100 MB
A partição de recuperação é de 300 MB
A partição C é de 1,72 TB, NTFS, 218 GB usado, 1,51 TB livre
A unidade de destino é 1,81 TB, NTFS, 678 GB usado, 1,15 TB livre

Eu brinquei com vssadmin resize shadowstorage, sem nenhuma alteração no erro. vssadmin list shadowstorageexibe:

Associação de armazenamento de cópias de sombra
Para o volume: (C:) \? \ Volume {37a0 ... 263} \
Volume de armazenamento de cópias de sombra: (C:) \? \ Volume {37a0 ... 263} \
Espaço de armazenamento de cópias de sombra usado: 2,39 GB (0%)
Espaço de armazenamento de cópia de sombra alocado: 2,81 GB (0%)
Espaço de armazenamento de cópia de sombra máximo: 531 GB (30%)

Associação de armazenamento de cópias de sombra Para o volume: (F:) \? \ Volume {2a2 ... 94f} \
Volume de armazenamento de cópias de sombra: (F:) \? \ Volume {2a2 ... 94f} \
Espaço de armazenamento de cópias de sombra usado: 334 GB (17%)
Espaço de armazenamento de cópia de sombra alocado: 337 GB (18%)
Espaço máximo de armazenamento de cópia de sombra: NÃO LIMITADO (922154758%)

(Sim, o "cálculo percentual" para UNBOUNDED é seriamente falso.)

Eu corri SFC /verifyonlye parece feliz. Eu verifiquei que o novo serviço `Volume Shadow Copy" inicia quando inicio a operação de backup.

Alguma sugestão?

Respostas:


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Gravou um incidente de suporte técnico do MSDN e acabou de falar com o engenheiro de suporte. Ele reproduziu esse problema em um sistema UEFI com o Windows 8.1 instalado. Acontece que o -AllCriticalqualificador do wbAdmincomando não funciona em um sistema UEFI porque o VSS (Volume Shadow Service) não pode criar uma cópia de sombra da partição EFI do FAT32.

A solução é para trás explicitamente-se a partição C (sem a -allCriticalopção):

wbAdmin start backup -backupTarget:E: -include:C:

Você pode ignorar o aviso de que "esse backup não pode ser usado para executar uma recuperação do sistema". As partições Recovery e EFI são restauradas durante a operação de restauração do sistema. (Faz sentido ... eles foram criados durante a instalação inicial do sistema, portanto o Windows obviamente sabe como criá-los novamente.)


Algumas notas relacionadas a esse problema:

  1. Observe que a partição "Recuperação" é um nome impróprio. Essa partição é realmente a partição de inicialização. Em um sistema legado (não UEFI), a partição "Sistema reservado" serve ao mesmo propósito.

  2. Para gerenciar os arquivos na unidade "backup", use a vssadminferramenta de linha de comando. Especificamente:

    • vssadmin list shadowsmostra as cópias do programa (ou seja, "backups") armazenadas na sua unidade de backup. Observe que, enquanto um backup está em andamento, a cópia de sombra é listada como estando na unidade que está sendo copiada. A operação de backup primeiro cria uma cópia de sombra de volume no volume que está sendo feito backup e move a cópia de sombra para a unidade de backup.

    • vssadmin delete shadows permite excluir seletivamente cópias antigas de sombra da sua unidade de backup.

  3. Para restaurar uma partição, conecte o disco de backup e inicialize a partir da mídia de distribuição do Windows 8.1. Selecione "Reparar o seu computador" e depois "Recuperação da imagem do sistema". Quando o processo de restauração é concluído, suas partições EFI e Backup também são restauradas. (Ou pelo menos assim afirma o engenheiro da Microsoft. Não verifiquei se isso está correto.)

  4. Aqui estão alguns links (cortesia do suporte técnico da Microsoft) que podem ser úteis:

Editar:

Descobri que o System Image Backup está, de fato, presente no Windows 8.1; abra o Painel de Controle / Histórico de Arquivos e o link está no canto inferior esquerdo da janela. Scott Hanselman tem uma entrada de blog sobre o assunto .


Você testou a restauração? Estou prestes a fazer isso sozinho, mas pensei em perguntar.
Mark Boltuc

@ MarkBoltuc Não, não tive a oportunidade maravilhosa de precisar testar isso. Por favor, poste um comentário para nos informar se a teoria realmente funciona na prática!
precisa saber é o seguinte

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Eu descobri que vssadmin delete shadowsnão funciona como anunciado. Quando tento excluir uma sombra, ela reclama que "Instantâneos foram encontrados, mas estavam fora do seu contexto permitido"
Bob.at.Indigo.Health 22/13/13
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