Atualização do Windows 8.1 desabilita efetivamente a rede sem fio


9

Eu estava executando o Windows 8 em um Lenovo G780. Após a atualização para o Windows 8.1, o WiFi não funciona mais - sempre recebo o erro "O servidor DNS não está respondendo". Tentei usar servidores DNS públicos do Google e também reiniciar meu roteador, mas sem resultados. Todos os outros dispositivos da minha rede não estão tendo problemas.

Tentei atualizar o driver sem fio, mas o site do fabricante alega que o driver do Windows 8.1 deve ser atualizado com a atualização do Windows. Portanto, não consigo encontrar um driver sem fio.

Alguém mais está com esse erro e alguém tem alguma idéia de como corrigi-lo?

Aqui estão os detalhes do driver:

Adaptador de rede Broadcom 802.11n

  • Fornecedor: Microsoft
  • Data do driver: 2013-05-31
  • Versão do driver: 6.30.223.102
  • Assinante digital: Microsoft Windows

2
Qual driver você instalou? O driver do fabricante ou o driver do Windows Update? Você já tentou remover o driver e instalar o do Windows Update?
27413 Josh

@ Josh R eu reinstalei usando este método, ainda não está funcionando! Eu editei minha postagem com os detalhes do driver
char1es 25/10

1
Aqui: Mesmo caderno, mesma versão do Windows e mesma versão do driver. Mas .. não é o mesmo problema;) Às vezes, a rede WiFi (!) Não funciona, embora esteja conectada ao roteador. Ajuda a desconectar e reconectar. O "apenas" outro problema: Intensidade do sinal parece ser um pouco menor do que antes (com 8,0)
igrimpe

Lenovo P400 aqui, e eu tenho o mesmo problema. Fui diretamente ao site da Intel para atualizar os drivers sem fio, pois a Lenovo não tinha drivers atuais para o 8.1 para este modelo. Instalei os drivers da Intel e reinicializei ainda o problema persiste com a conexão Wi-Fi "obsoleta" depois de um tempo.
Jsca #

Respostas:


9

Após mais pesquisas, descobri uma solução que funcionava para o meu dispositivo em particular.

Eu segui estes passos:

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos (pesquise na Ajuda do Windows se não souber o que é isso)

  2. Selecione 'Adaptadores de rede' e abra (clique duas vezes) Broadcom 802.11n Network Adapter

  3. Vá para a guia Driver e clique no botão Atualizar driver ...

  4. Selecione 'Procurar no meu computador por software de driver'

  5. Selecione "Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador"

  6. Selecione a entrada "Broadcom 802.11n Network Adapter (Broadcom)" na lista

Usei o Broadcom 802.11n Adapter versão 5. Em seguida, reinicie e teste.


Nota: Você deve desativar a caixa de seleção de hardware compatível para encontrar as versões anteriores do driver.

Esta solução usa o driver que estava funcionando antes de instalar o Windows 8.1

ATUALIZAÇÃO: Após mais testes, descobri que o adaptador de rede broadcom 802.11n estava realmente limitando a velocidade da minha conexão. Agora estou usando o adaptador de rede de banda larga broadcom com velocidade máxima

Fonte: denpsch


1
Selecionar o driver que não é da Microsoft parece ter feito o truque. Vou fazer mais alguns testes.
jonsca

Estou tendo o mesmo problema com o meu computador, mas tenho um adaptador de rede diferente. Você pode, por favor, olhar para a minha pergunta? superuser.com/questions/782166/windows-8-1-wireless-doesnt-work #
22413 Kecoey

1

Você está usando o driver genérico da Microsoft, que pode ser o problema.

Tente baixar o driver Lenovo para Windows 8.1 a partir de Drivers e software - Lenovo G780 Notebook .

Existem várias variantes, para Atheros, Broadcom, Intel e Intel Wimax. Normalmente, se você escolher o driver errado, ele se recusará a instalar ou não será importante, mas você poderá descobrir qual é o seu no Gerenciador de Dispositivos.

Reinicie após a instalação e verifique novamente os detalhes do driver.


Obrigado pela resposta, mas se você rolar para baixo até o driver da LAN do Windows 8.1, verá que é N / A (não disponível). A Lenovo alega que o driver deve vir com o sistema operacional. E eu realmente não quero reinstalar, pois não tenho nada para fazer backup.
char1es

De acordo com o seu post, você deve consultar "Rede: LAN sem fio". Isso só tem o "Atheros WLan" para Windows 8.1, então espero que você tenha o Atheros. Caso contrário, você pode tentar o driver no Windows 8 (e cruzar os dedos).
harrymc

sim, eu quis dizer, LAN sem fio;) Eu tenho um adaptador Broadcom, mas vou tentar o atheros. Se o atheros não funcionar mal, tente win8.
Publicará

Atheros para o trabalho win8.1 não funcionavam, nem broadcom para win8
char1es

1
Se você tiver uma placa Broadcom, apenas seu driver poderá funcionar. Como você encontrou um driver melhor no Windows, parece que os drivers da Lenovo devem ser evitados, a menos que seja absolutamente necessário. Pelo menos a minha análise do problema estava correta, mas os motoristas são sempre uma coisa de acaso.
harrymc

1

Mesmo problema no meu Lenovo L530 com Win 8.1. Vários representantes da Lenovo não ajudam em nada. Obtenha resposta no Tom's Hardware, que os drivers atualizados da Intel não funcionarão com o Windows 8.1. Enviei um email para a Intel, sem resposta.

A correção, reverta para o driver original do Windows da MS, instalado na máquina


Sim, isso é o que a minha resposta faz através de um procedimento passo-a-passo
char1es

-1

Para mim, o problema foi resolvido desativando o WMM no roteador .


Embora possa resolver o problema em questão, as respostas de uma linha geralmente não são adequadas aqui. Seria apreciado se você descobrisse por que a desativação dessa opção funcionou para você, criando assim uma solução compreensível.
Doktoro Reichard
Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.