A instalação da atualização do Windows 8.1 fornece o erro 0x80070057


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Estou executando o Windows 8 e tentando instalar o Windows 8.1 através da loja de aplicativos. Tentei isso várias vezes e sempre que recebo uma mensagem informando que a instalação falhou com a mensagem de erro 0x80070057.

A pesquisa não encontrou soluções significativas para esse problema.

Respostas:


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Desativar temporariamente o antivírus

Este erro ocorre quando você tenta instalar a atualização 8.1 com algum tipo de solução antivírus ativada. Os usuários do Security Essentials da Microsoft também precisam desativar a proteção em tempo real antes de tentar a atualização 8.1.

Outros usuários relatam que o mesmo ocorre com diferentes soluções de antivírus.

Limpando o cache da loja do Windows

Às vezes, esse problema pode ocorrer a partir de um problema no cache da Windows Store.

Para limpar o cahce , no teclado, pressione Win+ Re digite WSReset.exe.


Hum, o Microsoft Security Essentials não oferece suporte ao Windows 8.
gparyani

Você está correto, o MSE foi renomeado para Windows Defender. microsoft.com/security/pc-security/windows8.aspx#antivirus
Chris Rasco
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