As placas-mãe podem ser bastante meticulosas sobre como desejam colocar sua RAM e se permitem misturar tamanhos diferentes.
O manual da placa-mãe MSI 970A-G46 especifica na página 1-15 que, para uma operação eficiente no modo de canal duplo, as configurações de RAM permitidas são DIMM2 e DIMM4 ou todos os slots estão cheios.
O manual tem esta nota:
- No modo de canal duplo, certifique-se de instalar módulos de memória do mesmo tipo e densidade em slots DIMM de canal diferente.
- Para permitir uma inicialização bem-sucedida do sistema, sempre insira os módulos de memória no DIMM4 / DIMM2 primeiro.
Comece retirando os dois sticks de 2 GB e colocando apenas os de 4 GB no DIMM2 e DIMM4. Reinicialize diretamente no BIOS para verificar se você tem um total de 8 GB (2 x 4 GB). O BIOS normalmente também informa quais DIMMs estão ocupados, para evitar erros. Se agora você não possui um total de 8 GB (2 x 4 GB), tente com apenas um stick de 4 GB no DIMM2, e se isso não funcionar, então no DIMM4 e, finalmente, no DIMM1, e se nada funcionar, os 4 GB sticks são incompatíveis com esta placa-mãe.
Se os 8 GB (2 x 4 GB) funcionaram, o manual parece indicar que os dois sticks de 2 GB devem entrar no DIMM1 + DIMM3, que você já tentou e não funciona. A última tentativa é inverter o conteúdo de DIMM1 + DIMM3 com DIMM2 + DIMM4. Se ainda assim não funcionar, sua placa-mãe não aceitará RAM mista, portanto, 8 GB (2 x 4 GB) é o máximo que você pode obter com os drives de RAM que possui e os dois drives de 2 GB são históricos.
Em caso de dúvida sobre a nova RAM, retorne a configuração da RAM ao seu estado original e use o Crucial System Scanner
para analisar a placa-mãe e sugerir configurações e RAM compatíveis. Eu achei esse scanner extremamente preciso em seus resultados.
Se você tiver a situação em que o BIOS vê a memória adicional, mas o Windows não, então você está contra alguma limitação da placa-mãe ou do Windows.
Siga as orientações fornecidas no artigo de suporte da Microsoft:
A memória utilizável pode ser menor que a memória instalada nos computadores com Windows 7 .
Repita também os testes acima, começando com os de 8 GB (2 x 4 GB) e inicialize no Windows. Se todos eles falharem, isso é uma limitação da placa-mãe ou a falha dos bastões de 4 GB, mas se algum trabalho funcionar, faça a melhor configuração possível.
Você também pode tentar, como último esforço, configurar a RAM, conforme feito em sua postagem, que de acordo com o manual é a configuração correta, e fazer uma instalação de reparo do Windows, que ainda preservará suas contas de usuário, dados e programas. e drivers do sistema. Se não funcionar, inverta os DIMMs como acima e tente novamente. No entanto, as chances de sucesso aqui são pequenas.