Eu tenho o Windows 8.1 e o Google Chrome está ausente no meu Volume Mixer (ele não aparece). Não consigo ouvir nenhum áudio desse programa. Eu testei o áudio Flash (por exemplo, YouTube) e o áudio HTML5. Eu posso ver o vídeo perfeitamente bem.

Consigo ouvir o áudio de outros programas, incluindo outros navegadores, perfeitamente bem. Tentei desinstalar e reinstalar o Chrome. Sem dados. Meu colega de trabalho ouve perfeitamente o áudio no computador.

O mais estranho é que ele e eu acabamos de comprar novas máquinas Windows 8 ontem e meu computador anterior começou a ter o mesmo problema algumas semanas atrás. Não tentei consertar porque estava recebendo este. Estou usando um computador novo!

Existe uma maneira de forçar o Chrome para o Mixer de volume?

O misturador de volume mostra apenas aplicativos que possuem um IAudioSession ^[1] aberto.

Se o Chrome não estiver aparecendo, é possível que outro aplicativo esteja assumindo o controle exclusivo da saída de áudio. Nesse caso, tente fechar / eliminar esse aplicativo ou desabilitar a opção de uso exclusivo:

1. Abra o Painel de controle → Som → Alto-falantes → Avançado
2. Marque ou desmarque Allow applications to take exclusive control of this device
3. Teste se o Chrome aparece ao reproduzir um som

Ajustar o volume por programa

Se por "falta do mixer de volume" você simplesmente quer dizer que não está produzindo som, verifique o applet do mixer de volume real. Começando com o Windows Vista, o Windows permite ajustar o volume de cada programa individualmente. Você pode ter baixado o volume do Chrome para um nível inaudível e esquecido de aumentá-lo novamente.

Você pode acessar o mixer Chrome através do Mixerlink no misturador do volume principal do ícone de áudio na área de notificação (figura 1) ou executando ( ⊞Win+ R) o mixer completo diretamente com o comando sndvol32. Verifique se o Chrome está fazendo ruído (por exemplo, reproduzindo um videoclipe no YouTube com o volume aumentado até o máximo no player), caso contrário, ele não será exibido no mixer completo.

Limpar volume persistente por programa

Se isso não funcionar (por exemplo, se o Chrome simplesmente não aparecer no mixer completo), o que pode ter acontecido é que o nível de áudio persistente do Chrome ficou bloqueado de alguma forma. Você pode tentar redefini-lo manualmente, localizando e excluindo a configuração de áudio do Chrome no registro.

O Windows mantém as configurações de volume por aplicativo na seguinte chave do Registro:

HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Audio\PolicyConfig\PropertyStore

Para encontrar e excluir as configurações do Chrome:

1. Feche completamente o Chrome para garantir que ele não tenha áudio ativo (ou talvez você precise continuar começando novamente).
2. Abra o editor de registro ( ⊞Win+ R→ regedit).
3. Navegue para a chave acima mencionada ( HKCU= HKEY_CURRENT_USER).
4. Pesquise ( Ctrl+ Fou Editar → Localizar ) a ramificação correta usando chromecomo o termo de pesquisa.
5. Depois de encontrar a ramificação, pressione Tabpara alternar para a ramificação (ou clique na ramificação no painel esquerdo). Ele terá um nome codificado em hexadecimal como 65dcf42e_0.
6. Pressione Delete(ou selecione Editar → Excluir ) para excluir a ramificação do Chrome.
7. Pressione F3(ou selecione Editar → Localizar próxima ) e repita se necessário (caso você tenha executado o Chrome em locais diferentes).
8. Agora você precisa reiniciar o serviço de áudio do Windows . Você pode fazer isso reiniciando ou executando o snap-in Serviços ( services.msc) e clicando com o botão direito do mouse em Windows Audio Service e selecionando Restart.

O serviço de áudio do Windows agora não deve ter configurações de áudio salvas para o Chrome e, na próxima vez em que o Chrome emitir ruído, deverá fazê-lo no volume máximo e aparecer no misturador completo.

Figura 1 : Diagrama do caminho para o mixer de volume completo do Windows na área de notificação

Você deve olhar para o Mixer de volume quando o Chrome estiver reproduzindo som. Às vezes, o Windows 8 mostra apenas aplicativos que realmente produzem som.

Verifique se o computador está totalmente corrigido instalando no Windows Update também as atualizações opcionais (que às vezes podem incluir drivers). Verifique também se você possui o driver de áudio mais recente, baixado do fabricante (se possível).

Verifique se Control Panel / Sound / Speakers / Configureestá definido como Stereo.

Além disso, algumas pessoas resolveram problemas semelhantes desativando o PepperFlash e instalando o Adobe player.

Uma correção antiga para esses problemas era garantir que a chave do Registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
contenha um item nomeado wavemappercom o valor msacm32.drv.

Tente redefinir o https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=pt-BR . Se você estiver usando o recurso de sincronização do Chrome, a extensão ou configuração problemática provavelmente foi transferida do sistema antigo.