Eu estava acessando uma conta do Outlook quando, de repente, recebi esse erro na máquina Win 8.1.
O Outlook Web App não oferece suporte a esse tipo de computador cliente.
Consigo acessar a mesma conta no WIN-Xp ou no Android, para ter o ID, a senha e o URL.
Uma coisa estranha que notei é que a opção de selecionar a versão Light está acinzentada. Eu tentei limpar o cache para redefinir as coisas. Existe possivelmente um cache externo além do navegador IE?
Qual navegador você está usando? Isso soa como é IE11 incompatível com a versão do Exchange seu usando atualizá-lo para 2013 para apoio garantido
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Ramhound