Como posso corrigir o processo de inicialização no meu laptop HP?


9

Minha pergunta é semelhante a esta questão . Instalei um SSD no meu laptop HP DV7t-2000 antigo porque o disco rígido antigo estava falhando. Agora, quando eu inicializo o laptop, ele Serial Number Not Foundaparece na tela inicial e nem tenta inicializar no Windows. Também não me permite inicializar a partir de um CD (eu tenho um disco de instalação do Windows na unidade).

No entanto, se eu pressionar Ctrl+ Alt+ Del, ele será reiniciado e tentará inicializar a partir do disco. Diz Press any key to boot from disc.... Se eu não pressionar nada, ele será inicializado a partir do disco rígido.

Esta solução alternativa funciona 100% do tempo, no entanto, leva alguns minutos para inicializar (na maioria das vezes parece estar carregando arquivos do disco que nunca são realmente usados). Isso não é exatamente o que eu esperava ao instalar um SSD.

Alguma dica sobre como pular essa busca estúpida por um número de série?


Quando você tentou inicializar no CD, alterou a ordem de inicialização correta?
Ramhound

@ Ramhound Sim, a unidade de disco está definida no BIOS como o principal dispositivo de inicialização
matthew_360

Parece que você precisa usar um software para gravar o número de série no BIOS, veja aqui ; infelizmente eu não tenho uma máquina compatível, então não posso tentar e escrever uma resposta passo a passo.

Respostas:


4

Parece que, ao mudar o disco, sua placa-mãe perdeu as informações "tatuadas" ou gravadas nela. A HP diz que você deve pagar ao técnico para reparar o problema, mas detalho abaixo duas soluções que encontrei na Internet. Como um foi encontrado apenas no cache do Google, copiei os dois abaixo. Eu nunca segui nenhum desses procedimentos, por isso não posso assumir nenhuma responsabilidade.

Método 1: BIOS ( origem )

  1. Entrando na configuração do BIOS pressionando a tecla F10
  2. Pressione Ctrl + A para abrir campos adicionais em Segurança> IDs do sistema.
  3. Digite as informações do seu PC.
  4. Salve as alterações ao sair do BIOS.

As informações que você precisa inserir são:

Etiqueta de ativo : Número de série
Chassis Número de série : Número de série
ID da compilação : Etiqueta na parte inferior do computador - BID
Feature Byte : Etiqueta na parte inferior do computador - FeatureByte

Os campos diferenciam maiúsculas de minúsculas, incluem todos os caracteres no rótulo, exceto espaços, podem ter um '.y6' ou algo semelhante no final que deve ser incluído.

Aqui está uma imagem dos tickets que contêm essas informações:

image1

Método 2: Gravar o número de série na placa-mãe (Rufus & DMIFIT) ( origem )

Coisas que você precisa:

  1. Pen drive USB vazio
  2. Cerca de 30 minutos ou menos

Aqui está como:

  1. Primeiro, faça o download do utilitário Rufus, que cria rápida e facilmente unidades flash inicializáveis, e é assim que vamos executar o utilitário de tatuagem da HP.

  2. Em seguida, faça o download da ferramenta DMBIT HPBQ138 clicando no link e, em seguida, clicando em Arquivo> Download. Esse é o utilitário que os técnicos de serviço da HP usam para gravar as informações do sistema na placa-mãe. Às vezes, isso é chamado de ferramenta DMIFIT.

  3. Agora crie um pen drive USB inicializável usando o Rufus. Siga a captura de tela abaixo para as opções exatas para escolher:
    image2

  4. Agora abra a unidade flash e arraste HPBQ138.exe (não compactado) para o diretório principal. Os arquivos necessários para usar o DMIFIT devem ter a seguinte aparência: image3

  5. Agora reinicie o computador e inicialize a partir da unidade USB. Se você não sabe como, use o guia aqui .

  6. Uma vez no ambiente do DOS, digite: HPBQ138.exepara iniciar o utilitário DMIFIT.
  7. Siga o guia abaixo para atualizar as informações da placa do sistema:
    1. Número de série = S / N na parte traseira do laptop
    2. Modelo do Notebook = número do modelo da parte de trás do laptop
    3. Número GUID = aleatório
    4. Número UUID = Selecione 1 para gerar UUID
    5. Número do SKU = Número do produto (por exemplo, WA985UA # ABA)
    6. Código de localização CTO = Últimas 3 letras (por exemplo, ABA)
    7. Endereço MAC = Aleatório
    8. PCID = Adesivo / impresso na parte traseira, com bateria ou no MOBO. (Isso pode ser difícil de encontrar, mas está lá e espero que não seja queimado ou apagado. Encontrei o meu sob o compartimento da bateria em letras muito pequenas. Era assim: “PCID: 1234567…”)
    9. Placa do sistema CT # = em branco
  8. Salve as informações e reinicie.

Voto positivo, mas "Endereço MAC = Aleatório" pode ser melhorado.
Hennes

@Hennes: Algumas possibilidades são: pegar o próprio endereço MAC e destruí-lo um pouco, ser criativo ou usar um gerador on-line ( exemplo ).
harrymc

Eu sei. Eu apenas temo que os usuários insiram coisas como "000000000000", que resultariam em problemas em potencial quando várias pessoas usam o MAC no mesmo endereço local. Improvável, mas não impossível.
Hennes

@Hennes: Você está certo - obrigado pelo seu comentário.
harrymc

Ainda mantendo este votado. É uma boa resposta.
Hennes
Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu nossa Política de Cookies e nossa Política de Privacidade.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.