O problema é mais provável que este seja um chamado softmodem . Nos modems "tradicionais", a modulação e a demodulação (o processamento de sinais do qual o nome deriva) eram feitas principalmente em hardware. A interface para o computador foi padronizada (conexão serial com o conjunto de comandos Hayes), então eles funcionavam sem drivers especiais. No entanto, os computadores podem fazer isso facilmente no software, por isso os modems mais novos geralmente descarregam essa tarefa no computador principal para executar em software, portanto, "softmodems".
O problema com essa abordagem é que esses modems exigem drivers especiais para o computador, para fazer a parte do software. Tradicionalmente, esses drivers estavam disponíveis apenas para o MS Windows, o que significa que os modems não funcionavam no Linux, por isso eles eram chamados de winmodems .
Ironicamente, as versões modernas do Windows também não suportam esses dispositivos, pois os antigos drivers do Windows não funcionam mais.
Para encurtar a história, o dispositivo não funcionará no Windows 7 de 64 bits, a menos que você encontre drivers ou os grave.
Você precisará encontrar outro modem. Qualquer um com drivers do Windows 7 ou um modem serial tradicional (no entanto, isso precisará de uma porta serial, que a maioria dos coputers modernos não possui).