Estou tentando instalar o Windows Vista Service Pack 2.
Atualmente, tenho o Service Pack 1. Antes da instalação, desabilito o programa antivírus, conforme sugerido pelo site Windows Vista.
Eu tentei várias vezes e sempre encontro esse erro
Pelo que sei, tenho um arquivo C:\Windows\System32\wscntfy.dll
Algumas abordagens sugerem a exclusão desse arquivo. Portanto, o Service Pack2 pode criar automaticamente um novo. Mesmo sendo administrador, não consigo alterar as permissões de acesso à pasta.
Lembro-me de que já havia instalado o Service Pack 2 antes (o disco rígido travou e meus discos de recuperação têm o Windows Vista Basic). Não me lembro exatamente, mas talvez houvesse algumas versões de determinado software a serem instaladas. Pesquisei no Google, mas não encontro nenhum link para essas informações.
Como posso abordar esse problema?