Baixei o TeamViewer no meu iMac (v 10.5.8); inadvertidamente carregado 8 em vez de 9. Quando eu baixa o que eu acho que é a versão 9, ele continua aparecendo como versão 8? Eu desinstalei o 8, fiz tudo o que posso pensar?
Baixei o TeamViewer no meu iMac (v 10.5.8); inadvertidamente carregado 8 em vez de 9. Quando eu baixa o que eu acho que é a versão 9, ele continua aparecendo como versão 8? Eu desinstalei o 8, fiz tudo o que posso pensar?
Respostas:
Você precisa trabalhar mais para descobrir exatamente onde está a desconexão.
Se você tiver um ícone no dock, clique com o botão comando pressionado e clique com o botão direito do mouse / controle e clique em "Obter informações" para ver qual é o número da versão.
Se você souber onde o executável está no seu disco rígido, faça o mesmo e verifique também se é para isso que o ícone do dock está apontando (se aplicável).
Ao baixar o TeamViewer, você montará o DMG e abrirá o arquivo de pacote Instalar o TeamViewer. Depois que o Instalador estiver aberto, vá para Arquivo -> Mostrar Arquivos. No final da lista deve haver algo parecido TeamViewer9.otf. (Observe que foi exatamente isso que encontrei - você normalmente não poderá identificar versões com o Installer dessa maneira.)
Remova o pacote TeamViewer.app da pasta Aplicativos e instale o pacote do instalador. Observe a pasta Aplicativos enquanto isso acontece. Você verá o .app sendo instalado na pasta de aplicativos e, quando terminar, use Obter informações para ver a versão instalada.
Se tudo isso funcionar, mas o "Sobre o TeamViewer" do aplicativo mostrar a versão errada, você saberá que a desconexão está relacionada a um problema no próprio TeamViewer.
Os links no site do Teamviewer parecem estar apontando para a versão antiga (8).
Faça o download do 9 aqui, em vez disso: http://download.cnet.com/TeamViewer/3000-7240_4-10869706.html
http://download.teamviewer.com/download/version_8x/TeamViewer.dmgvez dohttp://download.teamviewer.com/download/TeamViewer.dmgque está baixando, na verdade, é a versão 9. Você removeu a versão 8 do sistema antes de tentar executar a versão 9?