É possível que um monitor trate uma placa gráfica?


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Eu tenho um PC com Windows 8.1 com placa de vídeo ATI (série 78xx) com drivers atualizados. Ele está dirigindo um antigo painel LCD Iiyama 22 "1920x1080 50Hz em um novo cabo DVI. Eu tenho dois HDD, um pequeno SSD para o sistema operacional e dois grandes discos magnéticos para armazenamento.

Ao jogar, às vezes vejo artefatos antes do jogo travar. Às vezes, o Windows também trava. Isso acontece no DirectX (atualizado e abaixo de 9, 10 e 11) e no OpenGL (versão anterior à v2 e posterior).

Depois de garantir que os respiradouros estivessem limpos, o calor estivesse sob controle e os contatos limpos, etc., devolvi a placa de vídeo para as pessoas de quem a comprei (Scan), que a executaram sob carga (benchmark 3DMark) por 24 horas, sem que nenhuma falha fosse encontrada.

Os drivers estão atualizados e o relatório de falha do despejo do Windows (quando remove o Windows) informa que ocorre uma falha desconhecida do hardware.

O resto da máquina funciona bem quando está sob carga - eu corro algoritmos de inteligência artificial (sem GUI) que executam os 3 dos 4 processadores a 80% e 10 dos 12 GB de RAM usados ​​por 2-3 dias sem problemas. Durante esse período, também há alto acesso ao disco contra os discos magnéticos.

Se o monitor entrar em modo de espera, algumas vezes omite um zumbido agudo após algum tempo. Substituí cabos e energia isolada.

É possível que uma falha no monitor esteja causando o travamento da placa gráfica?

O único teste que não posso fazer com facilidade é emprestar outro monitor, porque eu precisaria emprestá-lo por um período de tempo.

Editar

Um colega de trabalho sugeriu que eu tentasse um cabo VGA, que não é plug-and-play. É uma boa ideia, vou tentar isso hoje à noite (se a placa GfX tiver uma saída VGA) e relatar de volta. O cabo VGA não fez diferença.

Tentei o 3DMark (era a versão 11) para reproduzir o teste feito pela Scan computing e descobriu que ainda estava travando.

Tentei o adaptador integrado - não é poderoso o suficiente para executar os mesmos jogos, mas mostrou que não havia um problema no OpenGL.

Você também pode ter certeza de que está produzindo 50 Hz, e não 60, porém, novamente, isso não deve causar esse tipo específico de falha

Tentei isso, definitivamente emitindo 60Hz.


É muito improvável. Um problema como esse normalmente é causado por drivers.
Ramhound

> funcionou sob carga por 24 horas Que tipo de carga? Existem muitas cargas diferentes, algumas das quais não enfatizam os mesmos componentes do que você está fazendo com ela (por exemplo, artefatos geralmente estão relacionados à memória / vram, não à própria GPU - e os jogos podem carregar muitas texturas na memória). Você está vendo apenas os efeitos enquanto joga? É um jogo específico? Quero dizer, é teoricamente possível que um monitor cause problemas, mas eu não esperaria artefatos de vídeo.
24414 Bob

A Scan Computing o executou no 3DMark. Só vejo os efeitos nos jogos e em vários jogos. O monitor comunica sua taxa de atualização / res nativa / etc? Eu acho que deve, porque o padrão plug-n-play faz. Se o monitor estiver com defeito, ele pode estar interferindo nisso enquanto jogo.
Dr. Rob Lang

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@RobLang Seu uso do termo "plug and play" neste contexto é totalmente incorreto e não tem significado real. Além disso, DVI e VGA são capazes de transmitir informações EDID (monitorar taxas, resoluções, etc.) de qualquer maneira. Houve histórias de comportamento estranho devido a EDID inválido, mas certamente não causando artefatos de vídeo apenas sob carga.
24414 Bob

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@RobLang Você já tentou rodar o 3DMark? De preferência a mesma versão que eles estavam executando. Além disso, como você não tem outro monitor para testar, considere testar um adaptador de vídeo diferente - por exemplo, o adaptador integrado. Isso pode não ser possível se os problemas ocorrerem apenas durante os jogos. Você também pode ter certeza de que está produzindo 50 Hz, e não 60, porém, novamente, isso não deve causar esse tipo específico de falha.
24414 Bob

Respostas:


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A solução foi:

Depois de executar uma limpeza CC dos drivers (de volta ao padrão do Windows, todas as pastas removidas, etc.), usei a ferramenta de atualização do driver do Catalyst Control Center para verificar o melhor driver e fazer o download. Problema persistiu. CC Limpe novamente.

Por diversão, usei o Windows Driver Update ( Control Panel->Devices->Display Driver->Properties->Update Driver) e baixei uma versão diferente do driver - que é realmente a mais recente .

Causa

A ferramenta de atualização de verificação do driver do ATI Control Center não estava baixando o driver mais recente do meu cartão, estava baixando o anterior. Levantou um relatório de erro com a equipe do ATI CC.

Obrigado a todos por sua ajuda, estou um pouco espantado que a atualização de driver do Windows tenha uma versão mais recente que a ferramenta ATI CC.


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Suponho que seja possível que um monitor possa causar um acidente com um driver, mas é muito improvável . A maioria dos problemas gráficos são drivers e problemas de hardware da placa gráfica.

Obviamente, a primeira coisa a tentar seria um monitor diferente. Se você ainda tiver problemas com um monitor diferente, é o cartão ou o driver. Se o problema fosse esclarecido (o que duvido muito), seria o monitor.

Você disse que está usando o driver mais atualizado. Mais recente nem sempre é melhor. Não é incomum que drivers mais novos introduzam bugs. Tente baixar e instalar um driver mais antigo, de preferência um que possua certificação WHQL .

Verifique a temperatura dos cartões. Talvez esteja superaquecendo. Se possível, teste a placa gráfica em outra máquina. Talvez não esteja recebendo energia ou fluxo de ar suficiente.

PS:

Também quero acrescentar que você disse que vê artefatos. Os artefatos geralmente ocorrem devido ao superaquecimento e / ou falha de um cartão. Como o cartão foi supostamente testado, parece superaquecimento.


Sobre a instalação de drivers - verifique se o antigo foi totalmente removido. Às vezes, isso pode exigir várias voltas desinstalação + reinicialização até que esteja completamente fora da lista programa instalado (por vezes, as antigas reaparecer após um reboot ...)
Bob

Usei o limpador CC para remover completamente os drivers de volta para 640x480. Temperaturas tudo de bom.
Dr Rob Lang
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