O Outlook exclui um email quando estou em resposta rápida e tento excluir texto

Estou com um problema em que, quando eu uso a resposta rápida e clico no botão Delete, o email em que estou trabalhando é excluído. O que eu espero é que parte do texto seja excluído, como no Outlook antigo ou em qualquer outro editor de texto.

Eu tentei isso em outro computador executando o Outlook 2013 e lá funciona como eu esperaria. Se a resposta tiver foco, o email não será excluído e o texto será.

Sei que não há um problema no teclado (botão preso) porque o problema ocorre se eu fizer o RDP na minha máquina a partir de uma máquina na qual esse problema não existe.

Aliás, eu também não posso Ctrl+ Cdo ponto de vista. Ele funciona em qualquer outro lugar, e a cópia normal do Outlook usando o botão direito do mouse funciona. Não sei se isso pode estar relacionado.

Caso alguém mais tenha experimentado isso ... existe uma configuração no Outlook 2013 que você pode desmarcar para corrigir não apenas o problema da tecla Delete que exclui emails, mas também a incapacidade de usar CTRL + C para copiar texto de emails.

Vá para Arquivo -> Opções -> Correio. Sob o título "Painéis do Outlook", clique no botão Painel de Leitura. Desmarque a caixa "Leitura de tecla única usando a barra de espaço". Clique em OK para salvar essa alteração.

Agora você deve poder excluir o texto com a tecla Delete enquanto estiver usando respostas em linha, além de copiar / colar. Você não poderá mais usar a barra de espaço para se mover entre as mensagens em suas pastas.

Eu só tive que fechar e reabrir o Outlook e isso corrigiu o problema da chave de exclusão. Em uma nota lateral, acho que, com a grande maioria dos problemas do Outlook, um novo perfil do Outlook corrige quase todos eles. Eu espero que isso ajude.

Tente instalar o Office 2013 SP1 (recém-lançado). http://support.microsoft.com/kb/2817430 Não tenho nenhum motivo específico para esperar que isso resolva o problema, mas vale a pena tentar.

A execução de um reparo completo no escritório corrigia os dois problemas. Não acho que seja uma ótima solução, pois consome bastante tempo, mas funciona. Também é estranho, pois o problema começou do ponto de instalação original

Parece bobo, mas notei esse comportamento nas janelas de resposta 'Docked' com alguns teclados. A ação de exclusão opera na mensagem em vez do texto.

Desencaixe a mensagem de resposta. A tecla Delete funciona conforme o esperado. Acredito que esse comportamento seja realmente diferente com teclados diferentes.

Siga as instruções de Doug e as que eu forneço:

Tente reiniciar, abra o Outlook, inverta o acima e reinicie novamente. Quando você reabrir o Outlook nesta última vez, esse comportamento foi corrigido. Parece ser causado pelas alterações nas configurações causadas pelo envio de atualizações, mas que não persistem nas caixas de seleção selecionáveis ​​pelo usuário, para que você não tenha nenhuma indicação de que as configurações se aplicam. Essa é uma correção alternativa que retorna a funcionalidade para poder excluir texto no Outlook sem excluir o email original.

Também tenho esse problema e nenhuma solução que encontrei estava funcionando. Eu pensei que poderia ser algo a ver com o cursor do mouse mudando sua ' atenção '.

Lembrei-me de que uso um aplicativo de terceiros chamado "WizMouse" para melhorar o comportamento do cursor no Windows. O problema parou de acontecer quando eu desativei isso. Verifique se você tem algum aplicativo que interfira no comportamento do mouse, direta ou indiretamente.

Por acaso, esse aplicativo é tão útil que evitarei replicações em linha a partir de agora, em vez de mantê-lo desativado.

Nenhuma das opções acima funcionou para mim. Sempre que eu excluo uma letra enquanto ela está no meu painel de rascunho, ela exclui automaticamente este e-mail e o e-mail original que estava na minha caixa de entrada! Isso é muito frustrante!

Eu também tive esse problema com o Outlook (Windows 8). O email desapareceria da minha Caixa de entrada, mas seria retido na minha caixa Enviados como parte da minha resposta, mesmo que minha intenção fosse reter o email original na minha Caixa de entrada. Para curar o problema, eu: 1. Clique em Opções (o logotipo da engrenagem no canto superior direito). 2. Clique em "Lendo email". 3. Clique em "Agrupar por conversa e pré-carregar mensagens" 4. Minha configuração padrão era "agrupar por conversa". Quando selecionei "Mostrar mensagens individualmente", a mensagem original permaneceu na minha Caixa de entrada após responder ou encaminhar.

Tinha um problema semelhante e também acumulava avisos não lidos no canto inferior esquerdo da tela, apesar de já ter lido e tratado deles. Desmarcar a opção da barra de espaço não funcionou. Somente após fechar completamente o Outlook e reabri-lo, ele resolveu o problema