Acabei de receber um novo Lenovo Yoga 2 Pro apenas algumas horas atrás, e já parece haver um problema. O Windows 8.1 continua me dizendo que não é possível encontrar nenhuma rede e, quando eu soluciono problemas, ele informa que meus drivers não estão instalados corretamente. Eu reinstalei os drivers duas vezes e até obtive os drivers mais atualizados do site da Lenovo. Depois de dar um mergulho pela janela de dispositivos, nem consigo localizar o adaptador de rede dentro dele.
Estou esquecendo de algo? É possível que eles tenham se esquecido de instalar uma placa de rede (que na minha vida é inédita! Quero dizer, seriamente !?)?
Entrei em contato com o technicalsupport - Foi uma conversa nojenta. Após 5 minutos de "Você pode ver o adaptador de rede na janela de dispositivos avançados?", Eles apenas disseram "Retorno" e me redirecionaram para retornos. Eu não esperei 2 semanas por um novo laptop que nem funcionaria. Se eu absolutamente tenho que devolvê-lo, eu vou, mas isso é horrível.
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michaelwm
Eu fico com sua frustração, mas se fosse eu, eu voltaria, em vez de perder mais tempo e esforço nisso.
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joeqwerty
I've just received a brand new Lenovo Yoga 2 Pro just a few hours ago, and already there seems to be a problem.- Isso parece um motivo perfeito para entrar em contato com o suporte.