O que a ferramenta de diagnóstico HDD deve confiar?

Eu comprei recentemente HDD externo (Samsung M3 Portable External Drive 1TB). Eu executo testes básicos de diagnóstico com o SeaTools para Windows e, infelizmente, os testes Short DST e Short Generic falham.

Em seguida, passei o HDD para o serviço de compras e seu engenheiro verificou o HDD com as ferramentas Victoria e HD Tune - sem problemas detectados (sem bloqueios ruins, boa velocidade e temperatura). Ele disse que o disco está bom e eu não deveria me preocupar com os testes do SeaTools.

É verdade e o disco provavelmente está bem? Ou eu deveria tentar devolver / trocar o HDD pela garantia?

external-hard-drive diagnostic

— Vitaliy Shibaev
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o que dizem as suas estatísticas SMART? Eu uso speedfan (no windows) para ler as estatísticas da minha unidade.

— Frank Thomas

Se a ferramenta do fabricante disser falha nos testes, você deve confiar nessa ferramenta principalmente por motivos de garantia

— Ramhound

Obrigado pela sua sugestão sobre a SMART. Provavelmente não importa no meu caso, porque eu adivinhei para verificar o código de erro, retornado pelo SeaTools. Seus testes falham no começo porque o SeaTools não pode validar o número de série do HDD. Provavelmente porque esta é a unidade da Samsung, não da Seagate. Agora estou certo de que a unidade está bem.

— Vitaliy Shibaev

Se fosse uma seagate, então o uso de ferramentas marítimas permitiria a você uma forma de lidar com a substituição do Seagate Warrenty. É um samsung, que provavelmente usa firmware diferente.
Se você tiver alguma saída inteligente e ler os "dados" reais (o que significa que as ferramentas nem sempre estão fornecendo as informações corretas para todas as unidades), então o que você usa :-) é o que você obtém. Deve ser suficiente.

Existe uma razão originalmente para você testá-lo? Se for eu, e suspeito que um disco rígido pode estar tendo alguns problemas, confio menos nessas ferramentas de software e, em vez disso, faço um trabalho real. Eu poderia preencher o disco com dados específicos de outra unidade e fazer uma "comparação" dos dados entre as duas unidades. Um carregamento e uma comparação completos podem levar algum tempo para serem executados, mas a realidade é mais completa.

— Psycogeek
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Obrigado. Imaginei verificar o código de erro do SeaTools e ele é igual a 6C9AC2A4, que significa "Número de série não detectado, o SeaTools falhou na unidade". Verifiquei novamente o número de série no site da Seagate e ele também não é aceito. Provavelmente porque esta é uma unidade Samsung. Então você está certo, o fabricante faz sentido nesse caso.

— Vitaliy Shibaev

Eu verifiquei a unidade apenas para detectar possíveis problemas anteriormente. É uma nova unidade, então eu não tive nenhum problema com eles.

— Vitaliy Shibaev