Insira este código em um arquivo de texto do bloco de notas e nomeie-o como "openDiscDrives.vbs"
For Each d in CreateObject("Scripting.FileSystemObject").Drives
WScript.sleep 60
if d.DriveType = 4 then
CreateObject("Shell.Application").Namespace(17).ParseName(d.DriveLetter & ":\").InvokeVerb("Eject")
end if
next
Em seguida, clique duas vezes neste arquivo, se todas as suas unidades de CD / DVD não abrirem, então o Windows tem um problema referente à sua unidade por algum motivo, atualize as janelas. Se isso não funcionar, tente reinstalar os drivers da unidade de DVD, se isso falhar, então você pode querer reinstalar as janelas.
Se falhar depois disso, você precisará falar com o suporte ao cliente para o seu fabricante de laptop.