Respostas:
Seu disco rígido pode estar danificado ou severamente cheio de erros, mas desconectá-lo pode não ser a coisa mais segura a ser feita. Eu tive esse problema antes, onde o processo chkdsk foi preso em algum momento. Eu determinei que meu disco rígido está danificado e tive que substituí-lo.
Se estiver realmente travado, tente reiniciar no modo de segurança com a linha de comando e verificar o disco no modo somente leitura. Se isso também congelar, não tenho mais nada a não ser trazê-lo para um NCIX ou outra loja de computadores que possa repará-lo , supondo que você não tenha dados pessoais que mudam sua vida; Se isso acontecer, e ele pode ser inicializado, sugiro fazer o backup o mais rápido possível e substituí-lo.
