Uso de disco do Windows 8.1 Update 1 100%

Informações básicas / Especificações do computador

Eu tenho um Samsung Series 5 Ultra de 14 polegadas. CPU Core i5, HD de 750 GB, 8 GB de RAM, Intel HD Graphics 4000. Eu tenho o computador há cerca de 1,5 anos sem grandes problemas.

Problema

O problema apareceu no início de abril deste ano, quando atualizei o sistema operacional do Windows 8.1 para o Windows 8.1 Update 1 (não do 8 para 8.1). Depois de ficar ligado continuamente (exceto à noite, quando o coloco no modo de suspensão) por cerca de 48 horas, o uso do disco, conforme visto pelo Gerenciador de Tarefas, atinge 100%. Quando isso acontece, tudo, desde a abertura / fechamento de aplicativos até a digitação e até a tela inicial pressionando a tecla Windows, fica extremamente lento. A única maneira de diminuir o uso do disco é reiniciar o computador. Então o problema se repete. Usei meu laptop atual (assim como meus laptops anteriores) dessa maneira - colocando-o no modo de suspensão à noite e reiniciando-o apenas quando o Windows precisa instalar atualizações - por um longo tempo. Então, eu sei que o uso de 100% do disco não se deve à maneira como uso o computador.

A coisa que causa o pico varia. Às vezes, é System , às vezes é um dos vários aplicativos que eu instalei (por exemplo, Chrome, Evernote, Spotify, Wunderlist, iTunes, etc.) e, às vezes, é executável pelo Antimalware Service , etc.

Tentativas de soluções

Acho que tentei quase todas as soluções disponíveis para esse problema:

• Executando o comando check disk ( chkdsk /b /f /v /scan c:) no prompt de comando do administrador
• Executando o diagnóstico de memória do Windows
• Desativando o Superfetch e a Pesquisa do Windows em services.msc
• Executando "Corrigir problemas com o Windows Update" no Painel de controle -> Solução de problemas
• Atualizando e revertendo o driver gráfico (Intel HD 4000)
• Desativando "Usar aceleração de hardware quando disponível" nas configurações do Chrome
• Desativando a tecnologia Intel Rapid Storage
• Executando o comando SFC / SCANNOW conforme recomendado aqui
• Executando uma verificação rápida e uma verificação completa no Windows Defender (nenhuma ameaça encontrada)
• Retirar o disco rígido e colocá-lo de volta
• Atualizando o computador, na opção Atualização e recuperação -> Recuperação nas configurações do Windows

Nenhuma das opções acima funcionou para mim. Eu estava prestes a desistir, mas notei que um dos principais culpados pelo pico de uso do disco, como mostrado na seção "Atividade em disco" do Monitor de recursos, foiC:\System (pagefile.sys). Pesquisei no Google e descobri que uma das soluções recomendadas era desativar o arquivo de paginação. Depois fui ao Painel de controle -> Sistema e segurança -> Sistema -> Configurações avançadas do sistema -> guia Avançado -> Configurações de desempenho -> guia Avançado -> "Alterar" em Memória virtual e descobri que o o número de "Alocado atualmente" na parte inferior era de 1280 MB, embora o número de "Recomendado" fosse de 4533 MB. Mudei imediatamente para 4533MB e verifiquei os computadores dos membros da minha família para ver como eram os números. Todos eles tinham um espaço alocado no momento que era apenas um pouco menor que o espaço recomendado. Veja a captura de tela abaixo:

Isso pode resolver o problema. Vou ter que esperar mais alguns dias. Mas, se isso não acontecer, o que diabos devo fazer a seguir? Acho que o disco rígido não está falhando porque

1. Este computador tem menos de 2 anos; e
2. Speccy diz que o status do disco rígido é bom.

Atualização 27/05/2014

A solução "4533MB" não funcionou. Eu tive que reiniciar o computador cerca de 30 minutos atrás, porque o uso do disco novamente atingiu 100%. Quando abri o Monitor de Recursos, o C:\System (pagefile.sys)novo foi o culpado. Agora, desativei o arquivo de paginação inteiramente pela mesma janela mostrada acima na captura de tela. O número de "atualmente alocado" agora é 0MB. Será atualizado novamente em alguns dias ou, se o problema ocorrer novamente, o que ocorrer primeiro.

Atualização 6/4/2014 (Desativar o arquivo de paginação força o reinício do computador)

Portanto, entre 27/5 e 30/30, tive que reiniciar o computador por motivos relacionados a várias atualizações para aplicativos de terceiros. Usei meu laptop (desconectado; com bateria) na noite de 5/30 e o coloquei no modo de suspensão durante a noite. Quando acordei no dia 6/1 e pressionei o botão liga / desliga, parecia que estava saindo do modo de suspensão, mas depois reiniciei o computador. Esta manhã, o computador foi reiniciado novamente. Eu acho que desabilitar o arquivo de paginação afetou totalmente minha RAM? Eu realmente não sei como interpretar isso. Por enquanto, habilitei o arquivo de paginação novamente.

Atualização de Boas Novas / Más Notícias 06/06/2014

Acho que descobri a origem do problema - é o Superfetch. Eu acho que foi Superfetch o tempo todo. É verdade que eu incluí "desabilitando o super busca" de services.msc na lista "soluções experimentadas" acima. O que eu não percebi na época era que o Superfetch se reinicia automaticamente logo após eu desligá-lo e desativá-lo. Portanto, a pergunta que tenho agora é: como desabilito permanentemente o Superfetch?

Provavelmente Atualização Final 08/06/2014

Eu acho que descobri. Provavelmente era Superfetch o tempo todo. Na noite de 6/5, depois de permanecer continuamente por um dia, o uso do disco começou a aumentar novamente. Fui para services.msc e parei e desativei o Superfetch. O uso do disco foi restaurado. Cerca de uma hora depois, reabrei o services.msc, verifiquei o status do Superfetch e descobri que ele estava ativado novamente. Eu fiz essa coisa de "desabilitar e habilitar novamente" pelo menos mais 8 vezes, sem sucesso. Eu pesquisei "como desativar o Superfetch permanentemente" e tentei desabilitar o Superfetch via 1) no prompt de comando do administrador; 2) o registro; 3) services.msc, mas nada funcionou.

Depois fui a esta página da Web e tentei a opção "Desativar pré-busca" no registro. Eu configurei os dois EnablePrefetcher e EnableSuperfetch para ter os dados de valor igual a 0. O Superfetch ainda estava em execução, mas três dias depois disso, meu laptop não viu um único pico de disco. Coloquei-o no modo de suspensão durante a noite e ele não foi reiniciado à força pela manhã.

Para aqueles com o mesmo problema, tente a opção "Desativar pré-busca", conforme descrito na página da web.

Meu conselho é que, mesmo que tudo pareça correto (LAN, WIFI, Áudio, etc.), ainda assim substitua todos os drivers genéricos pelos específicos do seu laptop. Especialmente controladores de HDD, chipset, etc. Resolvido meu problema.

Fundo:

Eu tive o mesmo problema no meu Lenovo G770. O Lenovo foi lançado com o Windows 7, mas eu atualizei para o 8.1 e, após a instalação, tudo parecia correr bem, exceto por essa atividade no HD que congelava o disco por 15 a 30 segundos a cada 15 a 20 minutos. Não relacionado; Eu tinha um 'Dispositivo desconhecido' no Gerenciador de dispositivos, que, como se viu, estava conectado ao Lenovo Energy Management. Então eu instalei isso no site da Lenovo e meu dispositivo desconhecido desapareceu. Mas isso me levou a pensar que o Windows 8.1 havia instalado todos os meus dispositivos sem que eu baixasse nenhum driver do site da Lenovo. Para encurtar a história, parece que meu problema no disco rígido estava conectado a drivers genéricos que o Windows 8.1 havia instalado.

Portanto, verdade seja dita, não tive sorte com a solução anterior que publiquei para esta pergunta. Tentei muitas outras coisas, e o que funcionou conclusivamente para mim foi a combinação de Desativação da hibernação e Desativação do arquivo de paginação . Tente isso e garanto que isso funcionará se você estiver tendo o problema de uso do disco do arquivo de paginação.

Quanto espaço livre você tem?

E eu acredito que você está se referindo ao tempo ativo do disco sendo 100%, não o espaço usado, certo?

Para identificar qual atividade está causando alta carga no disco, abra o Monitor de Recursos e vá para a guia Disco> Atividade do Disco e classifique pelo Total de Bytes / s (maior primeiro). Em seguida, observe quais arquivos estão ativamente em uso. Você pode achar que o seu antivírus está fazendo uma varredura ou a pesquisa do Windows fazendo alguma indexação, etc ... então você pode trabalhar de volta a partir daí. Não estou convencido de que a super busca seja o seu problema. Você também pode classificar por bytes de leitura / gravação para ver se algo se destaca como o culpado.

Além disso, você deve permitir que o Windows gerencie o tamanho da sua página, ajustar esses tipos de configurações não ajudará. Primeiro, identifique os arquivos que estão sendo acessados ​​durante o tempo ativo do disco, não apenas o processo ... O sistema é muito genérico e usado para todos os tipos de serviços locais. Ao ver quais arquivos estão sendo acessados, você estará mais perto de resolver seu mistério.

Boa sorte!

No meu laptop Win 8.1, o problema parecia ser MsMpEng.exe (Windows Defender / Antivirus) ao executar o Malwarebytes ao mesmo tempo. Aqui está uma publicação relacionada no SuperUser.com para remover ou desativar o MsMpEng.exe .: Desabilitando o serviço Microsoft Antimalware

Descobri isso no ResourceMonitor (a guia disco, a seção "atividade em disco") depois de desativar vários recursos, conforme discutido nesta publicação. Vi dezenas, senão centenas, de tarefas MsMpEng.exe lendo / gravando o disco ao mesmo tempo.

Eu tive o mesmo problema na semana passada e acabei de desativar o serviço de atualização do Windows e, para minha surpresa, o disco voltou à atividade normal, também não precisei reiniciar o PC, não sei por que está acontecendo isso, mas ele trabalhou para mim.

para desativar a atualização do Windows:

1. Clique em Ctrl + r e digite services.msc
2. Clique com o botão direito do mouse no Windows Update
3. Clique em Todas as tarefas -> Parar

Eu tive o mesmo problema após as atualizações de 64 bits do Windows 8.1. Acho que finalmente encontrei a causa raiz. Para mim, é uma interrupção no Serviço de Política de Diagnóstico (localizado nos processos "Service Host - No Network" no gerenciador de tarefas). Descobri que estava programado para iniciar a cada hora nos logs de eventos na mesma época em que comecei a ter 100% de problemas no uso do disco. Parar o serviço e desabilitá-lo no agendador e nos serviços parece ter funcionado.

Eu tive o mesmo problema que ocorreu imediatamente após a atualização do 8 para o 8.1. Passei muito tempo seguindo as sugestões, mas o que me resgatou foi um post, o que a princípio achei uma promoção da empresa, dizendo que o CCleaner resolveria o problema com sua ferramenta de limpeza de registro. E é grátis.

Eu baixei o software e executei o limpador de registro três vezes (reiniciando cada vez) e o problema foi resolvido. O uso do meu disco está entre 5 e 10% e não é mais desperdiçado.

Desativar o BITS (serviço de transferência de inteligência em segundo plano) funcionou para mim detalhes aqui

Aqui está o que o artigo realmente diz:

Estou procurando uma solução há mais de um mês e finalmente resolvi o problema:

Vá para a barra de botões e pressione pesquisar e digite visualizar serviços locais. Uma vez aqui, pare e desative o BITS (Serviço de transferência inteligente em segundo plano). Além disso, defina as verificações de atualização do Windows como manual. O Chrome também parecia ser um fator, então desinstale-o também.

PS : Não precisei desinstalar o chrome. Depois que desabilitei o serviço BITS mencionado acima, notei uma melhoria significativa no uso do disco. Também devo mencionar que no meu laptop (Macbook Pro executando o Windows 8.1 no bootcamp), esse problema não foi encontrado. A única diferença entre as duas máquinas (a problemática é um iMac) é que o laptop possui uma unidade SSD enquanto o iMac possui uma unidade HDD comum.

Ok, então, em maio de 2017, estou enfrentando o mesmo problema com o Windows 10. Minha máquina: Dell XPS 15 L502X (edição de 2011) com 16 GB de RAM, Core i7 2630QM, HDD 500GB 7200RPM. Estou usando esta máquina nos últimos quase 6 anos e foi agradável com todos os Windows 7,8 e 10. Mas há algumas semanas, eu peguei esse problema. Fiz tudo, inicialização limpa, interrompendo todos os serviços desnecessários. De fato, formatar minha unidade C: e reinstalar o Windows limpo ... e surpreender o problema voltou.

Lembrei-me de que tinha algum problema ao copiar alguns arquivos grandes do disco. Ele costumava me dar o erro "Não consigo ler do arquivo de origem". Então pensei que agora esse problema poderia ter se tornado grave. Não sei o que causou esse problema, mas sinto que foi devido a setores defeituosos. Antes eu tentei correrchkdskmas não adianta. Então, o que eu fiz agora é cortar e colar todos os arquivos em todas as unidades no disco rígido externo usando um software chamado TeraCopy. O bom é que, se alguns arquivos são ilegíveis, o TeraCopy os ignora e se move para copiar o próximo arquivo. No final, lista todos os arquivos que tiveram problemas durante a cópia. Então, no final, recebi uma lista de arquivos problemáticos. Para recuperá-los, instalei a versão antiga do software de recuperação de dados EASEUS, excluí esses arquivos e executei o assistente de recuperação de arquivos excluídos da recuperação de dados do EASEUS. Ele verifica o disco listando arquivos recuperáveis. Eu escolhi esses arquivos preocupantes e os recuperei. No entanto, observe que alguns arquivos podem não ser recuperados. Para eles, o EASEUS mostra o tamanho de 0 KB em seu assistente de recuperação, mesmo quando você sabe que são vídeos. Para mim, quando coloco esses arquivos em recuperação, meu PC travou na tela azul em várias tentativas. Portanto, essa era uma indicação clara de que meu disco rígido antigo estava morrendo. Por fim, tentei formatar unidades (não Quick Format) clicando com o botão direito do mouse na unidade. No entanto, parece que está demorando muito. Ainda não acabou depois de várias horas .... Será atualizado assim que eu chegar à conclusão final.

Eu tive o mesmo problema e li muitos tópicos sobre o uso de disco a 100% esta semana para tentar descobrir o que estava errado. No final, parece que eu peguei alguns itens masculinos em minhas viagens. Baixei e usei os seguintes programas de freeware para limpar minha máquina: herdProtect, ShouldIRemoveIt, Revo Uninstall.

Minha máquina está se comportando desde então.

Para o registro, o maleware foi chamado Muvic Smartbar.