Tela preta do Windows 8.1 com mouse, não consigo acessar o gerenciador de tarefas ou modo de segurança

Estou usando o Windows 8.1 (como uma atualização do 8). Ontem tive que inicializar no modo de segurança através do msconfig, mas quando meu PC foi reiniciado, a tela do logotipo do Windows ficou preta com apenas o cursor na tela. Não consigo fazer login e não consigo acessar o gerenciador de tarefas.

Eu tive um problema com o Windows 8 durante a inicialização normal, mas estava relacionado a um problema de driver da Nvidia.

Eu tentei:

• usando o Windows 8.1 USB para inicializar na recuperação avançada:
  • Restore to recovery point falhou ao me dizer que meu antivírus é o problema.
  • Refresh também não funcionou - There was a problem refreshing your PC. No changes were made.
  • sfc /scannow devolvida: There's a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.

Consegui entrar F8, mas nenhuma das opções fornecidas lá funcionou.

• Eu tentei Shift+ F8, mas isso não funcionou.
• Eu tentei install windows 8e peguei Upgrade:Install Windows. Isso retornou:The computer started using the Windows installation media. Remove the installation media and restart your computer so that Windows can start normally.
• Eu tentei instalar o Windows 8.1 como upgrade, mas recebi a mesma mensagem.

Não tentei a opção Personalizada, pois não quero perder todos os meus arquivos.

Parece que estou preso aqui! Existe alguma maneira de acessar meus dados e fazer backup deles no disco rígido externo? Vou tentar todas as sugestões que você tem!

"Parece que estou preso aqui! Existe alguma maneira de acessar meus dados e fazer backup deles no disco rígido externo? Vou tentar as sugestões que você tiver!"

Inicialize a partir de um sistema operacional diferente. Pode ser outro Windows instalado em outra partição ou algo como:

http://knoppix.net/

http://www.linuxliveusb.com/

http://www.pendrivelinux.com/

Você pode montar seu disco rígido e copiar os arquivos para um disco rígido externo, desde que o disco rígido não esteja criptografado.

Ou é um driver da Nvidia ou você está com pouca memória RAM. A Nvidia, sem dúvida, possui um driver atualizado para 8.1 vs 8, pois foi uma mudança substancial no sistema. Esse é o melhor palpite sem mais informações do sistema. Seus dados podem ser salvos se você puder conectar seu disco rígido a outro computador como último recurso.

A resposta é que sua placa de vídeo pode estar com defeito ou encaixada incorretamente. Se você estiver usando uma placa de vídeo PCI-E e tiver um vídeo incorporado, aqui estão as etapas para corrigir o problema.

1: entre na sua bios e selecione para exibir no vídeo integrado.

2: Desligue o computador, use a pulseira de aterramento e remova a placa gráfica.

3: Inicialize no Windows, não deve ter nenhum problema, a menos que a RAM também seja ruim neste momento.

4: Após o reparo do config.ini, desligue o computador.

5: Reinstale a placa gráfica e tente inicializar novamente no Windows.

6: Se o problema retornar, compre uma nova placa gráfica, caso contrário, a placa gráfica não estava encaixada corretamente / com ram incorreto.

Felicidades!

Como alternativa, tente reduzir a unidade C: e instalar outro sistema operacional (Windows, de preferência) e, em seguida, abra o msconfig, vá para a guia de inicialização, selecione o sistema operacional anterior e remova / desmarque a opção de modo de segurança selecionada. Se tudo falhar, tente conectar seu disco rígido a outro computador e copie seus arquivos.