O BitDefender não pôde excluir arquivos suspeitos


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Entrei com um usuário administrador. Quando examino minha memória flash Transcend com o BitDefender Anti-virus, ele encontra 36 vírus:

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Como você vê acima, clico Delete Filese, em seguida, clico em Continue:

Após um momento, as janelas acima aparecem novamente! mas as opções se foram!

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Inevitavelmente, clique em continuar! Enfatiza que não pode fazer nada! porque? insira a descrição da imagem aqui

Nota: Os arquivos não são protegidos por senha!


Desconecte a unidade flash, reconecte, abra um prompt de comando e verifique se esses arquivos estão realmente lá.
Stark07

@AshishKulkarni Yes! Está aí!
TheGoodUser

Por que você não pode excluir os arquivos manualmente? Quais são as permissões nesses arquivos? Sugiro o uso de um produto de segurança que permita digitalizar os arquivos fora do Windows. Você também deve verificar se esses arquivos são realmente maliciosos e não simplesmente uma falsa postiva.
Ramhound

Se você olhar com cuidado, verá que todos esses arquivos são detectados como ameaças genéricas , o que me faz pensar que eles acionaram o mecanismo heurístico do BitDefender. Agora, se eles são realmente maliciosos, é difícil saber sem analisá-los. No mínimo, você pode tentar fazer upload de alguns deles para o VirusTotal , por exemplo. Desde que não sejam arquivos importantes (verifique isso antes de prosseguir, como sugerido por Ramhound) e você não poderá excluí-los, aconteça o que acontecer, tente usar o CD do BitDefender Rescue ou alguma distribuição ao vivo do Linux.
and31415
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