O Windows 8.1 relatou repentinamente na área de notificação que não é capaz de executar atualizações há mais de um tempo. O aplicativo de atualização no estilo metro não me diz muito sobre por que as atualizações estão falhando, mas o aplicativo para desktop tem uma mensagem (com alguma ênfase minha):
O Windows não pôde procurar novas atualizações
Ocorreu um problema ao verificar se havia atualizações.
Erro (s) encontrado (s): Code 80244007
Se parece com isso:
O estranho é que, se eu verificar o histórico de atualizações, realmente vejo atualizações mais recentes:
Eu tentei algumas coisas para resolver isso.
Primeiro , tentei várias maneiras de desligar e reiniciar o PC, esperando que milagrosamente começasse a concluir as atualizações. Isso não funcionou.
Segundo , eu passei pelo MS Knowledgebase 2883975 que descreve meu problema ...
... que me disse para ir para o MS Knowledgebase 2883201
... que me disse para executar o udpate do Windows: P
... ou para acessar o Centro de Download da MS
... onde devo procurar "KB2883201"
... onde escolhi o download do Windows 8 x-64
... que me deu:
Esta atualização não é aplicável a este computador
Eu pensei que isso fazia algum sentido, porque o nome do arquivo tem "RT". Então, eu também tentei o download simples do Windows 8 , mas ele me apresenta a mesma mensagem de erro.
Terceiro , fiz mais algumas pesquisas e também me levou a uma página que promete que esse erro será resolvido executando alguns executáveis da "Ferramenta de reparo do Windows", mas a página é muito vaga e genérica, por isso não tentei.
Por fim , uma publicação relacionada em answers.microsoft.com sugeriu a execução sfc /scannow
, que eu tentei, mas voltei sem problemas após 100% de verificação.
Como nota de rodapé (provavelmente importante), acho que estou provavelmente debetada com esse problema. Ao configurar o meu PC, escolhi por engano o "Windows 8 Enterprise" da minha assinatura do MSDN, mesmo que não esteja em uma situação corporativa (eu acho que deveria ter escolhido qualquer tipo de versão "Pro"). Não temos nenhum servidor distribuindo atualizações para o nosso domínio ou algo assim.
Eu preciso da minha instalação do Windows 8 para obter atualizações por conta própria. Isso funcionou muito bem no passado, apenas recentemente começou a ter problemas.
Enfim: o que posso fazer para que o Windows comece a atualizar novamente?
Aqui estão algumas informações adicionais que podem (ou não) ser importantes:
- Meu PC faz parte de um pequeno domínio. Não temos um servidor centralizado de distribuição de atualizações (como mencionei, instalei a adição do Enterprise por engano).