O WD My Passport não é detectado pela máquina

Quando eu conecto meu WD My Passport, não consigo vê-lo no File Explorer. No entanto, eu vejo isso em "Gerenciador de dispositivos" em "Unidades de disco".

Tentei atualizar o driver, etc., o que não resolveu o problema.

external-hard-drive diskonkey

— user1025852
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Vá para Iniciar, digite compmgmt.msce pressione enter. Em seguida, vá para "Gerenciamento de disco" em Armazenamento. Você vê sua unidade lá?

— Mike Koch

não, não está lá .. tentou atualizar firmware (foi bem sucedida mas ainda drive não é detectado ..)

— user1025852

mm espero ver 1T não alocado ...

— user1025852

estranho, eu dei uma carta, ele me forçou a formatar (eu fiz) e agora está disponível como outra unidade ... ok, então parece funcionar em algum nível estranho ... muito obrigado pela dica.

— user1025852

talvez seu disco não tenha partição nele? Vá para o gerenciador de discos no gerenciador de computadores e verifique o conteúdo do seu disco.

— Tuncay Göncüoğlu
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