A impressora parou de funcionar na rede e no PC local W7 64


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Nos últimos anos, meu servidor doméstico tem sido uma caixa WinXP antiga, na qual eu tenho uma impressora Canon Pixma IP6700D conectada, ele funcionou perfeitamente na rede a partir dos vários laptops e desktops W7 da casa.

Como parte da criação de um negócio em casa, comprei um microserver e instalei o Windows Home Server nele para substituir a antiga caixa XP.

A impressora imprimirá localmente a partir do servidor e ainda imprimirá em um dos meus laptops pela rede, mas não imprimirá localmente ou através da rede a partir do meu PC de mesa (W7 64).

Quando tento configurar uma impressora de rede na caixa da área de trabalho e selecionar 'Impressora de rede', ela identifica a impressora na rede e, em seguida, eu a escolho e clico em 'ok', diz que está verificando o Windows Update e leva uma eternidade, mas eventualmente ela vem com a mensagem 'Nenhum driver encontrado' e me dá a opção de clicar em ok para localizar um manualmente.

O problema é que, de acordo com o site da Canon, não há drivers para esta impressora para W7 64, ela deve funcionar de forma nativa. Se, no entanto, clicar em 'cancelar', será exibido 'Não é possível conectar à impressora'.

Não consigo entender por que o laptop funciona e a área de trabalho não.

Esse problema toca alguém? Qualquer pensamento seria muito apreciado.

Muito Obrigado!


Você pode separar o texto em parágrafos para facilitar a leitura.

Respostas:


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Você está certo de que precisa de um driver de 64 bits para o Win7 de 64 bits. Os outros computadores que podem imprimir com êxito são versões de 32 bits do Windows.

Eu verifiquei o site da Canon para esse modelo, e há um erro no site deles. Se você selecionar o Windows 7 de 64 bits como sistema operacional, nenhum driver será exibido. Se você escolher o Windows Vista de 64 bits, no entanto, esse driver é exibido e deve funcionar bem com o Windows 7.


Eu acho que te amo. Isso funcionou perfeitamente! Muito obrigado!
Tris
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