TeamViewer: falha na negociação do protocolo

Protocol negotiation failed. Please try again

Depois de vasculhar a internet, não tive sorte em descobrir o que causa esse problema.

Eu tentei até agora o seguinte:

• reiniciar o teamviewer
• Windows ativado para todos os usuários (Isso apareceu em algumas postagens que li)
• Reinstalado + TeamViewer atualizado

Alguém já se deparou com esse problema antes? Qual é a causa desta mensagem?

Apenas resolvi esse problema. No firewall, desativei a proteção NIPS (severidade baixa e média). A partir desse momento, conectando-se sem nenhum problema.

Eu já vi isso acontecer quando os dois computadores estão usando versões diferentes, mas recentemente acredito que o Comcast / Xfinity fez uma alteração no lado da rede, ou atualizou seus modems a cabo, o que causou esse problema.

Eu e outras pessoas conseguimos resolvê-lo nos PCs com Windows desativando o Protocolo IPV6 em Painel de controle> Rede> Configurações do adaptador de rede> Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e desmarque para desativar o protocolo IPV6. Isso corrigiu meu problema imediatamente.

Olá, eu tive o mesmo problema, tentei desinstalar e reinstalar etc. Corrigido o problema de negociação do protocolo falhou, indo para o meu programa antivírus avast e em configurações> exclusões> procure o caminho do arquivo de instalação do teamviewer e selecione a pasta inteira. Agora funciona. Faça isso em outros computadores que possuem o teamviewer.

Felicidades.

No meu caso, isso ocorreu devido a conflitos de versão. Meu amigo tinha uma versão mais antiga do teamviewer e isso nos deu um erro de "negociação de protocolo". Tente atualizar o teamviewer.

Deparamos com outra causa para esse erro. No meu caso, eu estava trabalhando com um sistema que estava fortemente infectado com adware e algumas assinaturas de vírus. Não sabe qual, mas parece que pelo menos um deles estava bloqueando intencionalmente o teamviewer, de forma a impedir o suporte remoto? Teve que recorrer a um software remoto alternativo (Utilitários Remotos) para limpá-lo com Malware Bytes e Avira (o AVG não estava cortando, eu acho?) E, em seguida, o TeamViewer começou a trabalhar novamente.

Eu tive esse problema hoje. Não posso dizer que conheço a causa, mas consegui contornar a questão selecionando o nome amigável do computador remoto no menu suspenso ID do parceiro e inserindo a senha que eu definiria para a máquina. Quando fiz isso, funcionou imediatamente. Isso funcionará apenas para computadores em que você tenha o nome amigável em sua lista e você saiba a senha da TV para conectar-se a ela.

Não acho que isso tenha sido um problema com meu firewall, porque garanti que as conexões remotas funcionassem antes de viajar.

Eu tive o mesmo problema e nenhuma das correções funcionou. Então fui fisicamente ao PC remoto, usei o TeamViewer para fazer login em outro lugar.

Depois de concluir uma sessão bem-sucedida, consegui acessar o PC remoto de qualquer lugar.

Não tenho certeza se isso funcionará para mais alguém, mas vale a pena tentar, especialmente se tudo mais falhar.

Eu tive o mesmo problema, mas o corrigi alterando as configurações de proxy.

Antes, eu tentava conectar-me a partir de 4 computadores diferentes, com o mesmo erro.

Depois, altero as configurações de proxy de 'Detectar configurações automaticamente (recomendado)' para 'Sem proxy'.

Então eu poderia me conectar a ele novamente.

**** EDIT ****

Depois de fazer minha correção, recebi o mesmo erro. Tentei definir a configuração de proxy novamente como recomendada e salvei-a. Também mudei 'Conexões LAN de entrada' e ativei isso (foi definido como desativado). Estou conectando a ele a partir da mesma rede local.

Então fechei e abri o TeamViewer, e funcionou dessa vez. Não sei se são apenas coincidências. Mas pareceu funcionar para mim, o que eu fiz. Hmm... :-/

Eu tive o mesmo código de erro devido a razões desconhecidas. Como eu resolvi: reiniciei o serviço. Aparentemente, isso é especialmente verdadeiro para computadores que iniciam o Teamviewer na inicialização do Windows.

Painel de controle> Ferramentas administrativas> Serviços

Em 'Nome' localize o processo Teamviewer11. Selecione (destaque), clique com o botão direito do mouse, reinicie.

Teve o mesmo problema (v11). A causa foi o serviço Teamviewer não estar em execução. Algum tempo atrás, eu havia definido o início manual. E como eu descobri agora:

1. O serviço também é necessário para conexões de saída.
2. O serviço não está sendo iniciado simplesmente iniciando o aplicativo.

Eu estava tentando usar o teamviewer no ubuntu 14.04 para conectar meu win10 em casa. Tipos de erro surgiram durante minhas tentativas. Finalmente, acho que é a versão do software que me impede de conectar. Depois de baixar e reinstalar a partir daqui:

https://download.teamviewer.com/download/teamviewer_i386.deb

O problema se foi.