Das 6 portas USB posteriores (4 USB 3.0 a azul e 2 USB 2.0 a preto), 2 das portas 3.0 não estão funcionais. (As duas outras portas 3.0 estão funcionando depois de instalar os drivers ASMedia USB3.0) Conectar algo a essas portas não funcionais dará energia ao dispositivo, mas o sistema operacional não responde.
O Gerenciador de dispositivos do Windows lista o dispositivo como Universal Serial Bus (USB) Controller na categoria de dispositivos desconhecidos. Tentando Update driver software automaticamente faz nada de útil (o habitual nenhum driver encontrado erro), mas pesquisando dentro do driver do chipset .zip do site da ASUS dá o seguinte erro:
Windows encountered a problem installing the driver software for your device.
Windows found driver software for your device but encountered an error while
attempting to install it.
AMD USB 3.0 Host Controller
The system cannot find the file specified.
Com base nas especificações técnicas da placa-mãe, as não funcionais são do seguinte chipset:
AMD A75 FCH (Hudson D3) chipset :
4 x USB 3.0 port(s) (2 at back panel, blue, 2 at mid-board)
As pesquisas pelo driver deste chipset não produzem resultados reais além das páginas de produtos ASUS.com.
Por que essas portas não funcionam e quais etapas são executadas para que elas funcionem?
Informações de versão e modelos:
- Windows: 7 SP1
- Placa-mãe: F1A75-M PRO R2.0
- Driver de Chipset Transferido: Versão 5.12.0.13
- Driver USB 3.0 baixado: versão 1.16.2.0