Impressora Fuji Xerox solicita carregamento de papel


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A Fuji Xerox Docuprint CM305df pede aleatoriamente para carregar mais papel, mesmo que tenha papel na bandeja.

Ele também pedirá para selecionar uma bandeja de papel quando a impressora tiver apenas uma bandeja de papel.

Em seguida, ele continuará imprimindo a única página que eu estava tentando imprimir várias vezes até que eu redefini-la continuamente.

O suporte técnico da Fuji Xerox me aconselhou a verificar as configurações de tamanho de página e foi configurado corretamente para A4. O suporte então informou que eu preciso verificar o tamanho do papel toda vez que eu imprimir e garantir que ele é A4!

Alguém pode ajudar por favor?

Respostas:


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Quando você insere papel no CM305df, ele solicita no painel frontal o tamanho e o tipo de papel. Verifique se eles correspondem às configurações do driver. Basta retirar a bandeja, reinseri-lo e assistir ao visor. Se as configurações do painel frontal estiverem corretas, verifique as configurações do driver e configure-as para o mesmo. Por exemplo, o driver pode estar definido para US Letter e o papel carregado é A4.

No caso do Word, o tamanho e o tipo são definidos na Configuração da Página, pois o Word ignora as configurações do driver para o papel. Isso pode causar problemas se você imprimir um documento que foi criado para uma impressora diferente.


No painel frontal, diz: Carregue a Bandeja 1 / A4. Não tenho certeza por que ele está solicitando para carregar a bandeja 1. Driver: FX DocuPrint CM305 df PS. Padrões da impressora do driver: Tamanho do papel: A4 / Bandeja de papel: Seleção automática de papel
Cinza

Pedi-lhe para puxar a bandeja e empurrá-la de volta. Em seguida, observe o visor do painel frontal. A impressora indicará o tamanho e o tipo de papel que acha que está na bandeja. Se isso não for o mesmo que no driver, altere-o (no painel frontal) para corresponder. Verifique também se os controles deslizantes dentro da bandeja (nas laterais e nas costas) estão contra o papel.
2014

Você já tentou a sugestão no meu comentário anterior (e responder)? Faça isso antes de iniciar um trabalho de impressão. Se estiver imprimindo a partir do Word, verifique o tamanho do papel na Configuração da Página e não nas configurações da impressora.
hdhondt

Tem alguém em casa?
hdhondt

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Eu finalmente consegui consertar isso na minha docuprint cm305 da Fuji Xerox, depois de mais de um ano eu tenho que descarregar e carregar papel na bandeja toda vez. e hoje depois de ler isso eu meio que consegui consertar.

Eu costumo usar A4, é mais comum para mim. Assim, cada vez que eu imprimir, peça-me para inserir papel de carta em A4 em cada palavra ou impressão em pdf.

então a fixação é essa.

*** na impressora, você seleciona o tipo de papel na bandeja.

No meu caso. A4, simples.

*** no seu computador, vá para propriedades da impressora e clique em avançado.

No meu caso. selecione A4 na seção da bandeja 1.

e tudo será consertado.


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no nosso caso, alguém não técnico colocou o papel no lado errado da bandeja para que a copiadora assumisse corretamente que estava vazia. Demorei meia hora para descobrir!

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