Não é possível conectar-se à internet, “ipconfig” está em branco


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Eu tenho um computador HP Pavilion executando o Windows 8.1, e no outro dia ele parou de se conectar à internet, embora ainda listasse os roteadores WiFi. Eu tentei três fontes, e nenhuma funcionou, apesar de dizer que ela está conectada. Eu executei o assistente de solução de problemas, reiniciei o hardware WiFi e verifiquei o prompt de comando "ipconfig" com / release e / renew, mas nada funcionou.

Na verdade, fica mais estranho depois de verificar "ipconfig". Ele retornaria um espaço em branco, basicamente.

c:users/moi>ipconfig
Windows IP Configuration
c:users/moi>ipconfig /release
This operation failed as no adapter is in the state permissible for this operation.
c:users/moi>ipconfig /help
[Help was the only working command.]

Eu não sei o que isso significa, mas depois de experimentá-lo em um trabalho, eu acho que algo estranho está acontecendo ... Eu sei que é um problema de software embora. Eu joguei com um Linux Liveboot rodando o Lubuntu ou como ele é chamado, e funcionou perfeitamente.


Parece que o motorista ficou de alguma forma quebrado. Vá para o gerenciador de dispositivos> adaptadores de rede e liste o que você tem lá.
Logern

Adaptadores de rede ... Realteck PCIe FE Family Controller ou Adaptador Wi-Fi Realtek RTL8188EE 802.11BGN? Ambos têm opções para atualização e reversão do driver. (Huh, sem comentários de múltiplas linhas?)
Vector Lightning

Eu desisto disso e não posso testar nada. Meu pai mandou alguém resetar a fábrica depois de fazer o backup. Eu deveria ter mencionado isso há muito tempo, desculpe.
Vector Relâmpago

Respostas:


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Eu tive o problema exato ontem com um laptop: o adaptador de rede sem fio era um Intel N1-100 e o sistema operacional era uma imagem de pré-teste do Windows 10.

O que não funcionou

  • Eu tentei desinstalar os drivers e reinstalá-los
  • Tentou netsh winsock reset catalog
  • Tentei definir e ip estático
  • Tentou ping 127.0.0.1e foi bem sucedido

O que funcionou

  1. Verifiquei as ipconfig /allinformações e confirmei que havia algumas informações adicionais e o roteamento não estava ativado
  2. Verifiquei cada recurso no meu adaptador sem fio nas configurações do adaptador.
  3. Confirmado havia um recurso que tem o nome do meu antivírus (AVG). Não lembro o nome do recurso, mas ele tem a palavra-chave "avg".
  4. Tentei desativar o antivírus, mas o recurso ainda estava ativado no adaptador.
  5. Desativou esse recurso.

Depois disso, ipconfigcomece a trabalhar, mostrando toda a informação novamente com sucesso. Eu não sei porque o antivírus afetou toda a configuração do adaptador.


Desculpe se estou revivendo um thread antigo, mas acabei de atualizar meu laptop e desktop para o Windows 10 e ocorreu o mesmo problema. Abrir as configurações do adaptador e desativar uma para o Comodo resolveu o problema. Agora estou conectado. PS há uma boa razão pela qual eu tenho o Ubuntu como meu sistema operacional principal :)
nurchi

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Isso ocorre principalmente nas máquinas que são configuradas para usar um IP estático / fixo. Por favor, tente os passos abaixo "

Abrir o prompt do CMD usando a opção "Executar como administrador"

Digite o comando netsh winsock reset catalog e pressione ENTER

Em seguida, digite netsh int ip reset reset.log e pressione ENTER

Agora reinicie seu sistema

Quando a máquina estiver ativa, tente os comandos ipconfig / release e ipconfig / renew


Ok ... Não há mudança perceptível. O que exatamente eu fiz de qualquer maneira?
Vector Relâmpago

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Eu estava tendo problemas para se conectar a uma certa rede Wi-Fi em um café e ipconfig / reset não fez nada porque eu não estava conectado à internet. Eu tenho o Windows 7.

A primeira coisa que tentei foi pedir-lhes para reiniciar o router e reiniciei o meu computador, mas ainda não consegui.

O que acabou funcionando foi atualizar o driver do dispositivo.

Vá para Atualizar drivers -> Adaptadores de rede -> Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter Clique com o botão direito para acessar as Propriedades e atualizar o driver. Em seguida, reinicie o computador.

Depois de seguir estes passos, consegui ligar à rede Wi-Fi à qual não consegui ligar anteriormente.

Isso pode funcionar.


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Se for um adaptador WiFi externo, tente desconectá-lo e reconectá-lo. Meu adaptador WiFi parece sair de férias às vezes. Isso geralmente funciona. Se for um USB, tente conectá-lo a uma porta USB diferente. Se é um interno, você poderia tentar movê-lo para um slot PCIe diferente? Tente um adaptador WiFi externo e veja se isso funciona.


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Eu tenho tido o mesmo problema com o meu assassino e2200 Gigabit Ethernet Controller depois de uma atualização do Windows 10 durante a noite. Minha placa-mãe tem duas portas ethernet e eu estou usando-as em ponte para fornecer conexão LAN ao meu outro computador ao lado, então os dois computadores têm acesso à Internet.

Então, após a atualização do Windows 10, minha conexão de rede era "limitada" e eu não conseguia acessar a Internet no primeiro computador que faz a ponte LAN, mas eu estava tendo internet no segundo computador (Realmente, realmente confuso). Depois de um pouco de dificuldade, descobri que o problema era a opção "Killer Bandwidth Control", que era verificada nas propriedades do adaptador. Apenas tente desmarcar se você tiver o mesmo problema que eu.

Espero que isso possa ajudar alguém!

solução

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