Estou tentando ajudar uma amiga que está muito preocupada com o fato de ela ter perdido todos os dados do cartão microSD SanDisk de 32GB . Eu disse a ela que iria postar isso e ver se alguém poderia oferecer ajuda.
Aqui estão os detalhes:
- O cartão microSD da SanDisk tem menos de dois anos. Provavelmente apenas cerca de um ano de idade. A loja recuperará, mas isso realmente não ajuda. Ela quer seus dados.
- Ela usou o cartão em seu smartphone Samsung Galaxy S4 por mais de um mês. O telefone nunca foi exposto a água ou a temperaturas extremas.
- Hoje, seu telefone disse repentinamente algo como "Seu cartão SD está em branco ou está em um formato não suportado".
- O telefone dela não conseguiu ler o cartão microSD da SanDisk.
Aqui está o que ela tentou:
- Reiniciando o telefone dela. Não teve efeito.
- Retirando o cartão microSD da SanDisk e colocando-o dentro de um adaptador de cartão SD de tamanho normal e inserindo-o em um computador com Windows 7 SP1. O computador não reconheceu sua presença.
- Colocando o cartão SanDisk microSD em um leitor de cartão externo USB 2.0 e inserindo o leitor em uma porta USB em um computador com Windows 7 SP1. O computador reconheceu o leitor de cartões e instalou os drivers para ele. O leitor de cartão aparece como 'Disco removível' no Windows Explorer. Clicar em 'Disco Removível' no Windows Explorer resulta no erro " Inserir disco: insira um disco no Disco Removível ".
- Depois de tentar o nº 3, tentei abrir o 'Disco Removível' no FreeCommander. Isso resulta no erro " O dispositivo não está pronto ".
Ela não tem acesso a uma caixa Linux, mas tem acesso ao seu telefone Android.
O que ela pode fazer para recuperar os dados do cartão microSD SanDisk de 32GB?