Este é o segundo PC passando por essa condição, ambos executando o Win7. No PC1, um dispositivo Logitech foi conectado via USB antes de instalar o driver da marca (permitindo a instalação automática do Windows) e no PC2, um dispositivo Wacom foi conectado em condições semelhantes (o Windows foi instalado automaticamente antes da instalação do driver no site da marca) . Desde que o PC1 foi jogado no lixo, estou mais interessado em reviver o PC2.
** Nota / Atualização: Um detalhe comum a ser mencionado é que o hardware foi adquirido novo, mas os dispositivos tinham vários anos no momento da conexão. Não borrifei nem limpei o pó (pois não havia acúmulo visível). Teria sido suficiente para causar uma falha na proteção esd, mas não o suficiente para desativar qualquer funcionalidade perceptível? Poderia ser um cabo ruim? (Ele usa micro-usb e talvez eu não tenha usado aquele com o qual o dispositivo foi enviado.)
Está experimentando extrema lentidão. Enquanto eu anteriormente poderia ter várias janelas cromadas abertas, agora ter mais de duas ou três abertas é uma piada.
Há chilrear HDD muito frequente que não estava presente anteriormente. Com quase nada aberto (apenas as poucas janelas cromadas), tudo é dolorosamente lento e, no geral, há uma maior ocorrência de congelamento e atraso, ou seja, mover abas, abrir uma nova aba (leva até 5 segundos vs. sendo quase instantâneo pré usb -hookup), ativando uma janela do chrome, carregando uma página, editando a barra de endereço, maximizando, arrastando ou redimensionando uma janela, fechando guias, qualquer coisa relacionada a janelas, como navegar pelo menu Iniciar ou executar o Explorer. No entanto, na ausência de entrada do teclado ou do mouse, o chilrear do HDD eventualmente desaparece. Examinando a atividade, é bastante normal em repouso (ou seja, o Processo Inativo está nos anos 80) e, quando não está em repouso, a tarefa em questão consome uma porcentagem excessiva de CPU.
Ao clicar com o botão direito na área de trabalho, geralmente há uma espera de até 30 segundos antes que a ampulheta volte a ser um cursor. Quase todas as ações do mouse ou do teclado ativam o chilrear intenso do HDD e o atraso do Win. O PC2 tem menos de um ano, com 4 GB de RAM e um Intel-G2030.
O que causou essa condição? e existe alguma maneira de corrigir ou evitar isso? Parece ter sido inadvertidamente reproduzido entre esses dois PCs.
Vale a pena iniciar uma restauração do sistema e isso realmente mudaria alguma coisa, especialmente nessa condição sensível (experimentei casos de ansiedade nos quais a restauração do sistema durava de 1 a 2 horas). Eu li alguns posts sobre um driver de chip 'ruim' ser responsável por esse tipo de comportamento. É possível que um desses dispositivos tenha causado algum dano físico à placa ao ser conectado? Trocar o HD ou instalar o sistema operacional em uma nova partição teria algum efeito?
Eu sinto que a melhor aposta seria uma tentativa de reinstalar o Windows em uma nova partição, mas eu gostaria de obter dicas para evitar a recorrência desse problema, pois os PCs e dispositivos USB foram criados para trabalhar juntos e não prejudicar um ao outro. Ou seja, ter inserido um multiplicador USB alimentado na parede como um buffer impedia esse problema todos juntos?
<--------------------- ATUALIZAÇÃO --------------------------- ->
Obrigado pela primeira resposta abaixo. Usando o software sugerido, estes são os resultados resumidos após 1-2 minutos.
Em Principal (os horários variam e são aproximados), com crescente gravidade:
0:00: Mensagem 1:
Seu sistema parece ser adequado para lidar com áudio em tempo real e outras tarefas sem interrupções.
0:07: Mensagem 2:
Seu sistema parece ter dificuldade em lidar com áudio em tempo real e outras tarefas. Você pode experimentar desistências, cliques ou pops devido a falhas no buffer. Um problema pode estar relacionado ao gerenciamento de pwer, desabilite as configurações de otimização da CPU no painel de controle e na configuração do BIOS. Verifique se há atualizações do BIOS.
0:09: Mensagem 3:
Seu sistema parece estar tendo problemas para lidar com áudio em tempo real e outras tarefas. É provável que ocorra uma falta de buffer aparecendo como interrupções, cliques ou pops. Uma das mais rotinas DPC que pertencem a um driver em execução no sistema parece estar em execução por muito tempo. Pelo menos um problema detectado parece estar relacionado à rede. Caso você esteja usando um adaptador WLAN, tente desativá-lo para obter melhores resultados. Um problema pode estar relacionado ao gerenciamento de pwer, desabilite as configurações de otimização da CPU no painel de controle e na configuração do BIOS. Verifique se há atualizações do BIOS.
interrupt to process current: I see it varying between 100 and 6000us
interrupt to process hi: 31993us
isr hi: 94us, ndis.sys
dpc hi, 9236us, ndis.sys
pagefault resolution hi: 448708us
Em Drivers:
[ordered by total]
ndis.sys exec: 9.2ms hi, 1600ms total
usbport.sys exec:, .14ms hi, 400ms total
rspLLL64.sys exec: (highest DPC count),
iastor.sys
tcpip.sys
Além disso, usando a ferramenta 'My Dell' ( http://www.dell.com/support/contents/us/en/19/article/Product-Support/Self-support-Knowledgebase/software-and-downloads/support- center ), informa que, no Gerenciador de dispositivos, existe um dispositivo sem driver (controlador Ethernet) que é um pouco consistente com o LatencyMon que relata o atraso do NDIS. Instalei a Ethernet e outros drivers de ( http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/inspiron-660s/drivers ), com exceção de atualizações de alto risco, como BIOS e firmware e uma ou duas atualizações apresentaram erros.
Ao desativar a Wlan e a LAN, ainda recebo o Message3 logo após abrir qualquer programa (incluindo o chrome) e os drivers de alto uso listados são tcpip.sys, usbport.sys, nbit.sys e storeport.sys e, em um ponto, Hal .dll também tem uma contagem alta de isr.
Ainda com alta latência, o desempenho não mudou consideravelmente.
Valeria a pena desconectar o hardware (tentado) e desinstalar seu driver?
Atualização: usado o ShellEx para desativar todos os itens que não são da Microsoft, com melhoria imperceptível no desempenho.