Ontem meu amigo me mandou um link e eu cliquei no link. O computador me deu um aviso sobre isso ser prejudicial, mas como sempre faz isso, eu permiti que ele abrisse o link de qualquer maneira. O link foi imediatamente detectado pelo meu antivírus e colocado em quarentena. Eu fiz o logoff do computador, mas agora toda vez que eu tento usar minha conta há apenas uma tela preta e um cursor nada mais. Ele fica lá por horas. Mas se eu usar outra conta de usuário, tudo funcionará corretamente. Por favor, ajudem, existem vários documentos que eu preciso acessar em minha conta como sua única conta de administrador no laptop.
C:\Users
descobrir.