Estou tendo muitos problemas para acessar uma página do Outlook Web App / OWA em um computador. O acesso ao site me dá na maioria das vezes o seguinte erro.
Eu não tenho acesso à configuração do OWA / Exchange, mas acho que isso pode ser um problema do cliente, porque eu tenho um segundo pc onde funciona bem. O uso de navegadores differen mostra-me o erro do applet java e que devo instalar / atualizar o java.
PC onde não funciona:
- atualizado Internet Explorer 11
- Janelas de 64 bits 7
PC onde funciona:
- atualizado Internet Explorer 11
- Janelas de 64 bits 8
O que eu testei:
- configuração de internet verificada / compará-los com o PC em que funciona
- configurações de internet redefinidas
- cache / cookies da Internet limpos
- redefinindo o Internet Explorer
- adicionado site owa a sites confiáveis
- atualizar java
- reinstalar java
- configurações de segurança java alteradas
- o modo de proteção avançada não está ativado
- compare a configuração avançada entre os clientes - não há diferença na configuração
Alguma idéia de como resolver isso?
Parece um problema para o seu departamento de TI consertar ...
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DavidPostill
Sou parte do departamento de TI.
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Ivan Viktorovic
Você desativou o modo de proteção avançada? Além disso, se você está no departamento de TI, por que não consegue acessar a configuração do OWA / Exchange?
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Samuel Nicholson
O site owa que estamos tentando acessar é externo, não da nossa empresa. Eu já contatei o departamento de TI lá, mas como mencionei, tanto quanto os meus testes, parece ser um problema do cliente. proteção aprimorada não está ativada.
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Ivan Viktorovic