Conectar meu PC ao meu roteador mata a conexão à Internet (Windows 7)


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Ontem eu estava navegando na Internet e do nada minha conexão com a Internet morreu. Todas as luzes do meu roteador (Arris TG862) ficaram escuras, exceto a luz de energia. Desconectei todos os cabos ethernet do roteador e o desliguei e liguei novamente. Começou a funcionar novamente. O problema é que, assim que conecto o cabo Ethernet do meu PC de mesa ao roteador, ele pára de funcionar. Eu tenho um laptop (Ubuntu) e outro dispositivo conectado ao roteador e está tudo funcionando bem, mas assim que eu conecto o PC, ele mata tudo.

Eu tentei usar cabos diferentes. Tentei reinstalar o driver do adaptador de rede (Onboard Realtek). Eu tentei redefinir o roteador. Fiz alguns testes com um utilitário de diagnóstico para o adaptador de rede e ele passou em todos os testes.

Uma coisa que notei é que, uma vez, quando conectei tudo no roteador (PC, laptop, etc), algo apareceu no PC com Windows sobre um conflito de IP. Tudo é DHCP, sem IPs estáticos.

Qualquer ajuda será apreciada.

editar: Mais uma coisa, meu PC com Windows também não detecta a conexão sem fio vinda do roteador


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Um conflito de IP definitivamente faz sentido, eu acho. O fato de que tudo é DHCP é intrigante, no entanto. A maioria dos roteadores permite exibir uma lista de dispositivos conectados e seus endereços IP e MAC associados. Talvez um bom ponto de partida seja atribuir estaticamente esse computador com problema a um IP que você sabe de fato é gratuito com base nessa lista e tente conectá-lo. O fato de que isso aconteceu do nada também sugere um hardware defeituoso da NIC, algo inédito. Se você possui o equipamento, tente um teste de loopback na NIC em questão.
precisa

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Parece algum tipo de falha de hardware. Se o PC estiver forçando o roteador a desligar, pode haver um curto na placa de rede do PC. Você executou algum diagnóstico? Tente uma placa de rede diferente no PC. Se isso resolver, o original está ruim.
CharlieRB 06/02

As placas de rede são baratas, então, você tem mais de um adaptador de rede na sua placa-mãe agora? Eu sei que muito vem com 2 estes dias, poderia tentar o outro. Além disso, tente atualizar seus drivers no gerenciador de dispositivos (clique com o botão direito do mouse -> "Atualizar driver"). Atualizei recentemente o driver realtek dessa maneira e corrigi alguns problemas que estava tendo.
Codezilla

O ISP veio substituir o roteador e agora está funcionando. A NIC está bem, aparentemente.
7305 Koz
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