Eu tenho um scanner Umax Astra 5600. Perdi meu PC em um acidente enquanto me movia. Agora eu tenho um HP Pavilion g4 com Windows 7 (64 bits). Eu tentei usar meu scanner nele, mas ele nem sequer é reconhecido no Windows. Tentei carregar drivers, mas esses eram drivers WinXP e não estão funcionando com o Windows. É um scanner muito bom e ficará feliz em continuar trabalhando nele. Por favor me guie. Funciona em um sistema de amigos que usa o WinXP. Por favor ajude.
Respostas:
Eu tive um problema parecido. Meu scanner Umax Astra 5600 costumava funcionar perfeitamente no Windows XP, mas, depois de atualizar para o Windows 7, meu scanner não conseguiu se conectar ao meu PC. Depois de pesquisar na web (vários blogs, perguntas e respostas) por uma solução, me deparei com uma sugestão para instalar o driver do scanner em modo compatível para win2000 no sistema operacional win7 e, em seguida, executar o programa também no modo compatível. A sugestão me ajudou e resolveu meu problema. Instalei o driver do scanner a partir do disco fornecido com o scanner no meu PC (SO Win7) no modo compatível com o Win2000 e executei o programa (ou seja, Teclas de Atalho) no modo compatível com o Win XP e meu scanner foi conectado ao meu PC. Espero que o seu problema também seja resolvido. Deixe-me saber se minha sugestão foi proveitosa.